この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスは満点というお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しい限りでございます。

良い点はより向上できるよう努力・考察を重ね、悪い点は今後の課題として改善していきたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは築15年を超え、老朽化が目につく箇所が増えてきております。お見苦しい箇所があり、誠に申し訳ございません。可能な限りの修繕をして参ります。

設備面を補えるような、良質なサービスをご提供できますよう日々努めて参ります。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご来館をお待ちしております。

フロント　加茂

この度はくれたけイン・セントラル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の広さにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　浅倉

この度はくれたけイン・セントラル浜松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、お褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　浅倉

いつもくれたけイン・セントラル浜松及びヴィラくれたけをご利用いただき誠にありがとうございます。

シャワールームの換気扇の汚れに関しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃スタッフに伝達し全部屋のチェックと清掃を行う様指示徹底致します。

昨年12月に地デジ対応のテレビを色々と検討した結果、インターネットができるテレビということでROBROという機種を導入致しました。
浜松地区では初めての試みでお客様がより便利にパソコンをご持参しなくてもインターネットができ新しい情報が得られる様にとのことで導入致しましたが、起動の時間で大変ご迷惑をお掛けして心苦しく思っております。
テレビカードはご利用いただけないお部屋があったということで申し訳ございませんでした。端末機の不良ということが原因としてあげられますのでその際はフロントスタッフにお申し付け下さい。端末機の清掃もしくは交換対応させていただきます。またこの様なことが無い様事前のチェックも行います。

大変貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
スタッフでは気付かない点も多くございますのでお客様のご意見を尊重しより快適にお過ごしいただける様努めて参ります。

色々と不備があるにも関わらず毎回のご利用大変感謝しております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。