この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を基に、今後のサービス向上に努めて参ります。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿も重ねて感謝いたします。あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また浜松へお越しの際は是非当館をご利用下さいますと幸いに存じます。
口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　神谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の清掃状態について、ご意見いただきありがとうございます。
当館は築20年近くなり、老朽化の目に見える箇所が増えてきてはございますが、清掃スタッフと連携し、出来る限りの問題改善に努めて参ります。
朝食サービスにつきましても、ご意見参考にさせて頂きたいと思います。

また浜松へお越しの際は是非、当館をご利用頂けたら幸いに存じます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　神谷

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
近くにいらした際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント村木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけるような、サービス提供を目指して参りますので、またお近くにお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフ並びにサービスへのお褒めお言葉、誠にありがとうございます。日々の大きな糧となります。

当ホテルは築20年近くとなり、どうしても老朽化が目につく箇所が増えてきております。早急な全面改修は困難ではございますが、でき得る限りの改善を進めて参ります。

ウエルカムドリンクのお時間は現状変更の予定はございませんが、お客様の大切なご意見として拝聴させていただきます。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。機会がございましたらまたぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております

フロント　加茂

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりおくつろぎできたとの事。大変うれしく思います。
お部屋においては、エコノミーツインルームといって、ベットが2台ございますが、1台はソファーベットになっております。
もし、もう少し広いお部屋が！という事であれば、スタンダードのツインルームをおすすめいたします！

当ホテルは、浜松随一の繁華街「有楽街」に一番近いホテルと自負しております。多くの飲食店がございますので、また浜松にお越しの際は、是非、いろいろな飲食店を訪れるのも楽しいかもです！

また、浜松に是非お越し下さい！

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またこちらに御用の際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント村木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ワンドリンクサービスのハッピーアワーは毎日17時から20時の時間帯にてご提供させて頂いており、また、食数限定ではございますが同じ時間帯にカレーもご提供させて頂いておりますので、次の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　大石

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後ともご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

繁華街へのアクセスに関しまして、ご満足頂けたようでなによりでございます。

今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　神谷

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、ホテルサービスの中でも特に力を入れているサービスでございますので、お気に召してくださいました事、とてもうれしく思います。朝食スタッフにも早速お褒めのお言葉を伝え、日々の糧とさせていただきます。

ウエルカムドリンクも、季節に合わせたラインナップをご用意しておりますので、ぜひ次回ご利用いただく際には、お愉しみいただけますと幸いでございます。

いつご来館くださいましても、快適な滞在をご提供できますよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　加茂

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービス向上に努めて参ります。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めいただきありがとうございます。
先程間違えてメールにてお返事をしてしまい大変申し訳ありません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　村木

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

何度もお越し頂いているにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お部屋に歯ブラシとカミソリも客室設置を取りやめ致しましたのは、2022年4月より施行されました「プラスチック資源循環促進法」に伴いましての事となってございます。

朝食のお品数が減りましたのは、グループビズネスホテル全体の取り組みでございまして、当社の本社のシェフ手作りのお品を提供しますスタイルを試みております故となってございます。

どちらも新しい試み故、お客様からのご意見を拝聴し、より良いサービスをお届けできますよう、今後の課題とさせていただきます。

大切なご意見に感謝申し上げます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　加茂

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは築20年近くとなり、どうしても老朽化が目に付く箇所が増えてきております。ハード面の早急な改修は困難な面も多く、お見苦しい箇所をお見せしてしまい誠に申し訳ございません。

ハード面をカバーすべく、ソフト面のサービスを充実させる事で、ご滞在くださるお客様に快適な滞在をご提供できますよう日々努めております。ウエルカムドリンクと無料のカレー提供をお気に召してくださいました事、とても嬉しく思います。ありがとうございます。

今後もご宿泊くださるお客様に、心地よいサービスを提供できますよう、励んで参ります。浜松にお越しの折には、またぜひ当館をご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加茂

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスや食事サービスに関しまして、お褒めいただき光栄でございます。
立地に関しましては当館の力の及ばない問題となります為、またご不便お掛けしてしまうことがあるかと思われますが、次の機会にもまた当館をご利用いただければ幸いでございます。

また、お忙しい中でのクチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　大石

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心掛けて参りますので、また浜松にお寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

また、お忙しい中でのクチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　大石

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めいただきありがとうございます。
駅からは徒歩約10分ですが、浜松随一の繁華街「有楽街」には一番近いホテルと自負しております。また、お車でもお越しいただけるように当館横・提携駐車場も完備しております。

またのご利用をお待ちしております。
フロント　村木