先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の立地や、無料サービスをお気に召していただきとても嬉しく思います。夕方のハッピーアワーの飲み物えと朝食の内容は季節により一部変更をしておりますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございました。こちらに来ることがございましたら宿泊をご検討くださいますと幸いでございます。
フロント　野原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の広さに関しまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
早急な全面改修は困難な問題ではございますが、今後の修繕の機会に参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　神谷

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけるような、サービス提供を目指して参りますので、またお近くにお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同よりお客様に喜んでいただけるホテルを心掛けて参ります。
機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
フロント村木

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフ並びにサービスへのお褒めお言葉、誠にありがとうございます。日々の大きな糧となります。

当ホテルは築20年近くとなり、どうしても老朽化が目につく箇所が増えてきております。早急な全面改修は困難ではございますが、でき得る限りの改善を進めて参ります。

ウエルカムドリンクのお時間は現状変更の予定はございませんが、お客様の大切なご意見として拝聴させていただきます。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。機会がございましたらまたぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております

フロント　加茂

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりおくつろぎできたとの事。大変うれしく思います。
お部屋においては、エコノミーツインルームといって、ベットが2台ございますが、1台はソファーベットになっております。
もし、もう少し広いお部屋が！という事であれば、スタンダードのツインルームをおすすめいたします！

当ホテルは、浜松随一の繁華街「有楽街」に一番近いホテルと自負しております。多くの飲食店がございますので、また浜松にお越しの際は、是非、いろいろな飲食店を訪れるのも楽しいかもです！

また、浜松に是非お越し下さい！

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ハッピーアワーに関しまして、ご満足頂けたようでなによりでございます。
当館のホテルサービスの中でも特に力を入れているサービスのひとつでございますので、誠にうれしく思います。

これからもお客様ひとりひとりにご満足いただけるサービスの提供が出来るよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またお近くへお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　神谷

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館よりご提供させていただいておりますサービスに関しまして、ご満足頂けた様で何よりでございます。
またの機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございました。

フロント　大石

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービス向上に努めて参ります。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めいただきありがとうございます。
先程間違えてメールにてお返事をしてしまい大変申し訳ありません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　村木

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

駐車場に関しましては、誠に申し訳ございませんが、チェックインのお手続きをいただいた後でもご予約・場所の確保はお承りをしておりません。

チェックインのお時間前からのご駐車もしくは駐車場所の確保をご希望の場合は、1泊分の駐車場代金に追加料金をお支払いいただく事でお承りをさせていただいております。

規則ではない理由を、という事でご意見を頂戴致しましたが、現在規則以外でお客様にご説明できます駐車場のご案内はございません。

今までも、駐車場のご利用に関しましては、様々なお客様より様々なご意見を頂戴して参りました。その頂戴致しましたご意見を参考に、現在のご案内の方法・利用規則を決めさせていただいております。

現状の当ホテルの規則内容にご納得いただけない事は重々に承知をしております。重ねてお詫び申し上げます。今回のご意見はお客様からの大切なご意見として、拝聴させていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。


フロント　加茂

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、お客さま方にご不便をおかけすることが多々あり、心苦しく思う次第にございますが、ご理解いただければ幸いに存じます。

今後とも快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また浜松にお越しの折にはぜひ当館をお選びくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大石

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食やスタッフの対応に関しましてご満足いただき何よりでございます。
また、駐車場に関しましてはご不便お掛けし大変申し訳ございません。今後もお客様により良いサービスがご提供できますよう誠心誠意努めて参りますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　大石

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただき何よりでございます。
今後もお客様にお選びいただけるようなサービスの提供を目指して参ります。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　村松

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

どうしても、プランで変更できない場合がございますが、お一人でも多くのお客様に喜んでいただきますよう、出来る限り、お客様のご要望にはこたえていこうと考えております。

また、浜松にお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

支配人　鈴木

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
アメニティに関するお褒めの言葉、大変励みになります。
また浜松にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント大石

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
繁華街のお店も以前のように活気が戻ってきましたので、これから暖かくなるにつれお酒をお店で楽しんで頂ける日常に戻っていけるように願っております。
空調の件は、大変申し訳ありませんでした。お客様のご希望にあわせる事ができず大変ご不便をおかけしました。その中で、またリピートの件ありがとうございます。次回、御来館の際は是非浜松の中心街でごゆっくりくつろいで頂ければと思います。　　　　　　　　　　　

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのコミックレンタルコーナーは、当ホテルのサービスの中でも注力しておりますサービスのひとつでございますので、お気に召していただけました事心より嬉しく思います。


3ヶ月に一度コミックの入れ替えも行っておりまして、随時お客様からのリクエストもおうかがいさせていただいております。もしご希望のコミックがございましたら、ぜひリクエストを頂戴出来ましたら幸いに思います。次回入れ替え時の参考にさせていただければと存じます。

ご滞在いただくお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。浜松にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

フロント　加茂

この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
後、満足できるホテルでしたと大変良いお褒めのお言葉を頂きました。今後共、スタッフ一同、日々努力して多くのお客様に選ばれるようなホテルを目指し精進して参ります。
　口コミのご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回夕方のハッピーアワーのサービスの件、お忙しい中、口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。
　今後とも、心からご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　　　　　　　　　　　　　フロント　伊藤