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3.0
投稿日：2022-10-27 16:26:04
5.0
投稿日：2022-10-27 16:04:45
2.0
投稿日：2022-04-14 08:48:48
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（三重県）
4.0
投稿日：2021-10-15 14:21:50
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（三重県）
4.0
投稿日：2021-10-15 14:17:15
総合2
しずしず２２２３さんの 下部ホテル のクチコミ
全体的にはとても良いホテルでした。なぜ部屋とサービスが1点かというと、727号室が、入室してから翌朝の朝食に行くまで、隣室の天井あたりからずっと配管にものすごい勢いで水が流れているような音がしていました。日中はホテルのBGMかと思っていたのですが、夜間は寝る時にかなりうるさかったし、明け方睡眠が浅くなるととても寝ていられませんでした。12日の会計するときにそのことを告げますと、「申し訳ありませんでした」と謝られましたが、それ以上支配人などからの謝罪もなく、私がホテルのスタッフなら、せめて帰る時玄関や車のそばまで来て、見送るぐらいのサービスはすると思いました。それがなかったので、この投稿に出しました。
部屋の作り、アメニティ、お風呂はとても良かったし、食事の内容も良かったです。食事時のスタッフも感じの良い人たちで気もきいていました。
全体的にはまた行こうかと思うホテルでしたが、727号室は遠慮します。
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ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
お客様のご期待に添えることが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今回の評価を重く受けとめ、
満足いただけるサービスがご提供できるよう
努力してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、
ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。