楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

下部ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

下部ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.30
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.65
  • 食事4.44

立地3

投稿者さんの 下部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-08-19 15:49:56

温泉は源泉が二種あり、サウナの後の源泉はサッパリした。

以下はマイナスな点
駐車場へ誘導されず不愉快な思いをした。

検温されなかった。

ライブキッチンスタッフに無駄口が多い。注文に対して文句を言っているのが丸聞こえだったり笑い声など。

夕食で自分の好きなタイミングで注文するエビフライがあった。期待したが、とっても小さなエビフライだった。あれはバイキングの一品としておいてもいいのでは?どんなに立派な物がでてくると思いましたよ。

一番改善した方がいいのは
エレベーター内が臭い。かび?
利用する度嫌な思いをしたことでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
下部ホテル 2022-08-29 16:05:49

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
貴重なご意見までいただきまして
本当にありがとうございました。

お客様には不快な思いをさせてしまい
ご期待に添えることが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今回の評価を重く受けとめ、
今後この様なことがないよう
改善に努めて参りたいと思います。

この度は当館をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙・ローベッド】】