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下部ホテル クチコミ・感想・情報

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下部ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.30
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.62
  • 食事4.45

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-09-23 17:49:21

この度はお世話になりました。

*良かった点
駅から近く車でも利便よく景色も下部で一番いいです。
老朽化は否めませんが清掃をしっかりされていて清潔です。
お手洗いや洗面所に専用タオルやペーパーがある。
スタッフさんがみなさん素晴らしくホスピタリティに溢れています。
不快なスタッフさんが誰一人いなかったのが素晴らしいです。
お風呂が広く綺麗。のぼせやすい私でも何時間でも入れるぬる湯。
太鼓ショーは圧巻で拝見できてよかったです。

一番良かったのがお食事です。
お出汁が素晴らしく関西出身の私達が関東に来て初めて美味しいと思えるお味でした。
洋食も和食もどれも薄味で手が込んでいて感動いたしました。
ステーキなどは予めカットされていたり
フルーツ盛りのサービスなど細部にわたりお心遣いがありがたいです。
年配の方が多い理由がわかりました。

*悪かった点
お部屋の洗面所の排水溝がとてつもなく臭い。
妊娠中のせいかもしれませんがえづくくらい臭く使えませんでした。
深夜蚊がいたため眠れず蚊取りを所望しましたが殺虫剤しかなかったこと。

ホテルだし…と思っていたのですが(すいません)
また是非連泊でお願いしたくなるホテルでした。

団体さんも多いですが年配の可愛い方ばかりで
エレベーターや温泉などご一緒の際は楽しかったです。
いいホテルはお客さんもいい方ばかりなんですね。

今度は関西の両親や子供と一緒に伺いたいと存じます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
下部ホテル 2010-10-04 14:57:23

このたびは、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お部屋の排水溝の件でございますが、早速、改善致しました。ご投書に感謝いたします。また、深夜に蚊がいたため、ゆっくりとお休みいただけなかったとの事。妊娠中のお客様に配慮した対応を今後していきたいと思います。大変、申し訳ございませんでした。お客様に居心地良くお過ごしいただけるように今後、スタッフ一同、努力していきたいと思います。田舎のホテルです。故郷に帰ってきたような、そんな心がほんわかできるような宿になりたいと思います。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★☆★癒し連泊プラン・2泊目は半額
ご利用のお部屋
【和室10畳】