友人との旅行にてお世話になりました。私達はおおむね満足。
静かで、周囲にはめぼしい観光スポットが無い。
我々は元からそれを承知のうえで利用した。

静かであることと、広々とした多彩なお風呂、
布団を敷いて頂いたあとに天然水がお部屋にあるなど
細やかな気配りに満足。
従業員の方々は皆さんにこやかで気持ちの良い応対をしてくれました。

下部温泉駅を降りてすぐに宿があるのでとても楽。
足湯があるのも良い。静かな場所でのんびりしたいという
需要があれば、選択肢の一つになりうると思う。

前出の通り、周囲の環境含めて
多くの人に支持されるような環境ではないかもしれない。
その点は今後の課題かもと感じる。
また、このプランで言えば中華料理は美味しかったが
今一つ印象に欠くというのが正直なところ。
贅沢なことを言っているのは百も承知ですが…

ただ、それだけ細かいことしか気にならなかったということ。
応援したくなる、良い宿です。

30代　男性

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

部屋も、食事も、お風呂も、すべて良かったです。下部温泉に泊まるなら、ここしかないと思います。久しぶりにゆったりとした旅の気分を十分に味わえました。
食事は中華のコースでしたが、どれもおいしく量も十分で、従業員の方もとても丁寧な接客でした。
夕食後に部屋に置いてあった、ポットの水がとても冷たい上においしくて、次の日も水筒に入れて持っていきましたが、とても重宝しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

従業員の接客に対する教育が、いまいちな感じ・・・
ぜひ、又来てほしいという気持ちが感じられないのは、なぜでしょうか・・・？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

食事と風呂は満足できる内容でしたが1つ残念なことがありました。部屋に入った瞬間タバコの臭いがすごくしたことです。滞在中ずっとしていたので臭いがしみついていると思います。消臭をしておいてほしいです。気分が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

先日はお世話になりました。都内から高速をおりてからも50分程度とアクセスはとても楽というわけではなく、建物も新しくはないようですが、温泉が素晴らしく、お部屋の掃除も行き届いていて、気持ちよく泊まれました。到着時、外までお出迎えと、車を預かっていただき、家族ですぐに宿に入られ、とてもありがたかったです。値段にかかわらず、無い宿もあるので、老舗というか、しっかりした宿だなと思いました。また、お部屋案内、食事、忘れ物を尋ねた時など、スタッフのかたの対応が、笑顔で、とても気持ちが良かったです。食事のときは、お店のかたが、こどもに付き合ってお話ししてくれたり、シールブックを頂いたりと、とても温かく、本当に有難かったです。とにかく、一番は、スタッフのかたが、フロント、食事、コーヒーラウンジ、どの方もみな、笑顔で、あたたかく、若い方もみな、よく、教育が行き届いているというか、自然にそうなっているのだとしたら素晴らしい、しっかり丁寧な対応でした。また是非お世話になりたいです。あと、館内に、たくさん花が、挿してあり、とても、気持ちがよかったです。朝摘んできたような、一輪挿しです。こどもにも、季節の花を教えられるし、とても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

温泉がとても良かったのですが食事がイマイチでした。

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

4月30日に宿泊
お風呂と足湯は設備、清掃が行き届いており最高でした。
天然水のサービスもうれしかったです。
食事はテンポが多少遅く、次の料理までに多少間が空いてしまったのが
残念でしたが、料理はおいしく頂けました。
また富士山観光の際に利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

爆弾低気圧のせいで、生憎の天候でしたが、温泉の温度と種類もよく、大変満足できました。食事も満足しました。静養に又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

お風呂もいいし、食事もおいしい、サービスも良し。
従業員の皆さんも本当に感じの良い方ばかりで、とても気持ちよく過ごせました。
残念だったのは、部屋からの眺め。
ホテルの大きな空調設備でしょうか。そのものが、どーんと目の前に。。。
部屋の空気が悪かったので、換気をしたかったのですが、窓を開ける気にもならず。
それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

お風呂のない、眺望の悪い部屋でしたが、その分割安になりました。いろいろなプランがあり、今回の我が家のニーズには合っていたので費用対効果としては満足です。温泉と食事はよかったです。足湯、土産売り場なども充実していて楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

お風呂が、とても良かった。食事も、大変満足できた。従業員の対応もよい。近くの金山博物館では、砂金取りを楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

雪の中、出迎えてくださり感じがよかったです。また、お風呂や足湯、天然水のサービス、コーヒーのサービスが気に入りました。夜は、コース料理＋バイキングがおいしく、自分の好きな量が食べられるのでよく、ホテルの方も娘によく話しかけてくれ面倒を見てくれたりして好感がもてました。朝食のバイキングもほどよい種類でおいしくいただきました。食後のコーヒーが食事処になく、下の階でゆっくりいただけたのもよかったです。１つ要望するとすれば浴室のアメニテイの充実でしょうか？
貸切風呂も大浴場貸切だったので驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

11月26日に宿泊しました。
お部屋はお世辞にも良いとは言えませんでしたが、窓から紅葉が見えたり、料理や温泉が良かったので別に気になりませんでした。

お料理は種類も豊富でとてもおいしかったです。
ただ、全体に量が多すぎて銀杏釜飯をほとんど残ったので、もったいない。

お風呂の40分貸切は、大浴場丸ごとで広すぎてびっくり！！
でも、おかげでまったりできました。
温泉は特に蛍の湯が風情もあり良かったです。

ほとんどの従業員の方が笑顔で対応してくれました。
特に担当の中居さんが親切で、団体さんで混む時間などを教えてくれたので、朝食や温泉をゆったり利用できました。
一泊だけでしたが夫とのんびり楽しむことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

下部温泉自体が鄙びたところです。そこの高級ホテルという感じでした。裕次郎さんが泊まったという別館でした（安かったので選びました）。古いので洗面所とかは古っぽかったですが、オイルヒーターがあったり、寝具などは良いものでした。本館はトイレなど広くて良かったです。食事もまぁ普通という感じです。サービス面はスタッフ一人一人はとても良いのですが、人数不足で、少し行き届かない部分がありました。お風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

家族５人で宿泊。久遠寺に参拝後ホテルへ。
初めてのホテルかと思いきや、主人は子供のころに泊まったことがあったようでした。
荷物を降ろしてもらいロビーへ、車はホテルの方が駐車場まで。
部屋まで案内してれた方、親切で気持ちいい方でした。
部屋は１０畳で予約していたのが、１２畳にアップされていました。
古いですが、掃除はきれいにされていて問題なく泊まれました。トイレと洗面場は部屋の割には狭いです。
食事も夕朝食共に、おいしかった。
お風呂も、良かった。ほたるの湯の方が広くゆったりできました。が、シャワーの出が良くなかったです。足湯も利用しました。静かでいい感じでした。
夕食後の太鼓ショー、餅つき良かったです。
子供２人も、太鼓叩かせてもらい、餅もつかせてもらい大喜びでした。
みなさん、子供に声をかけていただき、子供も楽しそうでした。
また、こちらに来る機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

１４日～１５日　家族４人で一泊しました。
食事がおいしく　ボリュームもあり、風呂がとてもよかたです。もちつき　も楽しめました。
わけありの部屋でしたが　お盆の時期の値段を考えるとリーズナブルかも。
また　宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

前回、料理もお風呂もサービスも良かったので、今回　友人を連れて、１ランク上のプランで宿泊しました。
部屋食（夕食）にしたことで食堂でのバイキングは付きませんが、前回もコース料理の品数もボリュームもあり、バイキングどころではなかったので、今回どうかな？って思ったのですが、想像以上の品数とボリュームで友人も満足してくれました。
ただ１点、一の膳で友人の料理の品が１つ欠けており、最後まで出てくることはなかったのは、ちょっと残念でした。

貸切露天風呂にも入り、とても広く良かったです。
欲を言えば露天があったら、なお最高ですが・・・

ネット予約により頂いたお土産の桃は大きく甘さもあり、最高でした。

個人的に好きな旅館なので、またの機会に今度は太鼓ショーを観たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

お墓参りと旅行を兼ねて下部ホテルを利用しました。建物は築年数相当ですが冷泉温泉はこの時期最高に気持ちよかったです。食事も夕食の懐石とハーフバイキングと品数も多く、お味も大満足満足。
子供たち向けのイベント（盆踊り、縁日、太鼓ショー）と充実。残念ながら翌朝の魚つかみ取りは欠席。
山里の山々に囲まれたなんかなつかしい雰囲気がこれまたよかった。自然の中のため羽蟻等の虫が部屋の中に入ってきます（ご愛嬌・・・虫嫌いのひとは・・・）
来年も候補ホテルにさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

食事がとても美味しかったです。バイキングも張り切って食べようと思ったのですが、子供のセット料理も大変豪華で子供が二人とも半分位しか食べる事ができず、代わりに食べてしまったので、バイキングまで手が届かなかったのが心残りでした。
お風呂も露天風呂が数種類あってとても驚きました。
４種のふるさと体験も、子供がとっても喜んで参加して、家族で楽しむ事ができました。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

６月２２日に宿泊しました。施設自体は古かったが、お部屋は広くて眺めもよく快適でした。今回、母の誕生日で喜寿のお祝いで、食事の時にデザートをつけてくれたりしてくれました。食事はプラスバイキングで大満足です。
お風呂は２種類の泉質があり、特に単純硫黄泉のぬるめの湯がゆっくり入れてよかったです。ほたるも見られて楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月