11月25日月曜泊、翌日身延山へ行く計画で、今回は奮発して観月の間を予約。最上階の部屋とは知らなかったが、TV放送された洋室の間の向かいの部屋だった。
和室ではあるが、リビングと和室が２間、テレビが２台有り、ゆったりとした間取り。案内の方が、お二人ではもったいないお部屋です（と余計な事を言ってました）。丁寧に掃除が行き届いてはいましたが、元気なテントウムシさんがおひとりと動かなくなったテントウムシさんがふたりいらっしゃいました。
和室でやや使い込んでいるためかトイレに行く部分が軋んで夜中に利用する際にうるさいと感じました。
マッサージチェアは活用させて頂きました。素晴らしいドリップコーヒーのセットがありましたが、夜は手元が暗くて装置のボタンなどの文字が読めず、持っていた懐中電灯で何とか使うことが出来ました。出来れば照明を付けて頂くか又は明るい位置に移動して頂けるとよろしいかと思います。
従業員さんが毎晩演奏する太鼓の演舞と餅つきは感動モノです。ご苦労様です。
こちらも餅つきの位置の照明が暗くて写真撮影ではハッキリとは写りにくいです。ご検討下さい。
料理の質は素晴らしく量はやや多い程度でおいしく頂きました。係りの方も丁寧な応対で充分楽しむことが出来、良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

7月3日に宿泊しました。周辺の景色に癒され、風呂も露天風呂が沢山あり良かったです。夕食は中華のコースを選びましたが、味も良く久しぶりに満足しました。従業員の太鼓ショーも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

食事は非常に特徴もあり、種類もあり非常に良いと思う。対応も非常に良いと思う。
欠点としては、ちょっと施設が古くなって来たと思う。部屋のトイレもちょっと狭くて
膝が少し悪いので入りにくかったです。
　出来ればベットがある部屋が欲しいと思います。
これからも、行きたいと思っているので検討して欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

年一度の贅沢と思い宿泊を決めました評価にもありますが部屋のリニューアル後のようですが建具等に一部渋い動きと開閉時の音がしてやや残念でしがその他大変満足の内容で又泊まりたい宿の一つになりましたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

夕飯も朝食も地元のものを使用し、普段のコンビニ弁当から解放され非常においしかったです。
部屋は古い作りですが、ゆっくり出来ました。
娘の小学校卒業旅行を兼ねてでしたが、卒業祝いまでいただいてしまいました。
余計なこと書いてごめんなさい。

部屋の古さと車での立地条件、そして、4人宿泊でしたが湯飲み等が２つしかなかったので大変満足評価にしたかったのですが満足とさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

家族で宿泊しました。スタッフがどの方も親切で、掃除も行き届いており、浴場も清潔でした。厨房は特に気合いが入っており、ヤマメの炭火焼きとカボチャの煮物は忘れられないおいしさでした。家族は大満足でした。
ただ、家族連れでなく個人の湯治となると、ここのお湯は「循環ろ過」で厳密には「かけ流し」ではなく、本当の意味での「源泉」に比べてみると、どうしてもレジオネラ対策のカルキ—が気になります。下部特有の冷温浴に慣れていると、加温も気になります。とはいえ、伝統的な宿は混浴や小規模、老朽など、ファミリー向けとはいえない要素も多々あります。
総じていえば、駅の目の前ということも勘案すると、やさしい価格も含め、ファミリーで楽しむには十分すぎる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

娘夫婦と孫達と利用しました。
お風呂、食事とも大満足でした。
電車が大好きな孫達は、電車が来るたびに、窓に走って行ったことがとても良い思い出です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

温泉の清潔さ、食事の美味しさ、施設の充実、従業員のホスピタリティー等全てが良かったです。
特に子連れの私達は宿ではバイキングを選択する事が多いのですが、全ての料理が美味しくて、バイキングの概念が変わる位でした。
また、毎日開催している太鼓のショーと餅つきは、楽しい思い出になりました。
ただ1点、指摘させていただきます。
部屋のトイレとバスルームが両方とも匂った事です。
清掃は行き届いていますので、恐らく老朽化に伴う排水口からの物だと思います。
美味しい食事や温泉の後、トイレや洗面に行くと、どうしても匂いが気になってしまいました。
逆に言うとその点が改善されれば全てが最高の物だと思います。
また利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

今回2度目の宿泊に成りましたが部屋は広いが応接のようなが所が有り椅子はシミが有り古めかしい屏風　余り意味の無い床の間が有りました　トイレの床にはシミ有　ウエルカムセットは　チェックアウトまでかたづけられていませんでした　前回は良かったのですが
夕食はコースでスタフの方も親切で食事も美味しくいただきました
朝はバイキングでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

温泉王国薩摩ほどの湯質は望めませんでしたが、ひなびた感じを味わう事が出来てリフレッシュしました。

食事は、夕・朝共に郷土食を美味しく頂きました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

温泉も広くて清潔でよかった、太鼓や、餅ツキも楽しく

夜ご飯のしゃぶしゃぶ、ブィッフェのぶどうおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋と食事はほぼ最高クラス。特に部屋は、和室＋ローベッドという例は他のホテルにも結構あるが、固定設備としてのダイニングテーブル付きというのは他に例がない。洋室によくある家具のテーブルではなく、和室によく合うよう低めでかつ床を掘り込んで固定されていて、食事が楽に出来るよう、実によく工夫されている。今まで和室での部屋食（座っての食事）がどうしても嫌で、食事処のある宿のみを選択してきたが、これならば部屋食の方がむしろ快適と言える。他の宿でも、こういう工夫をしてくれるとありがたいのだが・・・。なお、ＷＩＦＩ設備がまだないのは、時代に合った客のニーズを的確に捉えているこのホテルとしては、少々遅れている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

　多少道に迷うかと思い、余裕を持っていましたが、駅のそばという事と分かり易い案内板が有り、予定時間より早く着いてしまいました。
　すでに部屋が用意できていたようで案内して頂きました。
　部屋も整頓され、すぐくつろげました。
　全体に皆さんが、笑顔と分かり易い説明で初めての利用でも迷いませんでした。
　高齢で歩行が不自由な母親を連れていましたが、皆様のご配慮有難うございました。
　食事は、予め用意されいる物も、ビュッフェ式のおばんざいなどどれも美味しい物でした。
　温泉は、ホテル源泉の方が温めで、私にとっては入り易かったです。（長湯できた）

　本栖湖までドライブにも出かけましたが、当日は小雨交じりの天気で景色は楽しめませんでした。
　次回利用させていただく時は、晴れていることを期待します。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

GWに行きました。全体として良い印象を受けましたが、もう少しサービス精神があっても良いと思います。マッサージ師が2名のみで、予約で満杯、信玄太鼓も1曲だけでは・・・・。周りに何もないので、もう少し娯楽施設を充実させるともっと良いと思います。
風呂の泉質はOK！料理もOK！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

仲良し女子会です。今回で３回目になります。
お湯も食事も大変満足ですが…今回お土産付きのプランです。
なぜ一人に一つずつ付かないのでしょうか？
確かに「全員につきます」はなかったですが、全員がプラスαの金額を払っています。
やっぱりおかしいと思いコメントさせていただきました。
次回はお土産付き以外のプランで利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

個室の食事で、静かに、割烹タイプの出し方で、生物・焼き物等
冷・温が有り料理の種類も多く良かったが、数より中身を少し良く
した方が良いのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月