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下部ホテル クチコミ・感想・情報

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下部ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.30
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.61
  • 食事4.43
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総合4

なかさん4444さんの 下部ホテル のクチコミ

なかさん4444さん [20代/男性] 2010年10月13日 19:25:18

9/25に宿泊しました。過去にいろんな所に泊まりましたが、今までで一番ゆっくり体を休めれた宿泊先だったと思います。高級なホテルほど気遣いが必要なく、同等のホテルよりもいい所がたくさんありました。特に食事とお風呂。
嫁はぬるめのお湯が苦手だったので、評価もそこそこでしたが、僕はゆっくりお風呂に浸かれるので大好きでした。食事も非常に楽しめる形をとられてて、満足できました。今回は結婚1周年記念で伺いましたが、また人生の節目で利用したいと思います。素晴らしい時間をありがとうございました。
しいて、利用できるタオルをもっと増やしていただければ、さらに最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
下部ホテル 2010年10月18日 15:44:10

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
今までで一番ゆっくりできたとの事。私どもにとりまして最高のお褒めのお言葉、ありがとうございます。武田信玄公ゆかりの下部温泉は、戦国の時代「刀傷」や「うちみ」「くじき」「疲労回復」に良いとされていたのでしょうか・・・ぬる湯が特徴です。当館では、ぬる湯の「単純硫黄泉」にゆっくりと浸かったり、「高アルカリ性単純温泉」の露天風呂は適温と、温度も泉質も色々楽しんでいただけます。お気に入っていただき嬉しく思います。利用できるタオルの件でございますが、今後の検討課題とし、改善していきたいと思います。次回の結婚1周年には、是非、お越し下さいませ。変わらないお湯と笑顔でお出迎えさせていただきます。あたたまるご投書、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール★限定3室】2人目半額のお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

nick50さんの 下部ホテル のクチコミ

nick50さん [50代/女性] 2010年10月01日 15:33:47

従業員の方たちの気配りで気持ちよく過ごす事ができました。食事はおいしく、少食の母はコース料理だけでも充分だった様です。私もおばんざい料理はいただきましたが、かまど料理は残念ながらお腹がいっぱいでギブアップしました。
夜の太鼓ショーやそれに続く餅つきなどたのしくおいしく宿の企業努力はとてもすばらしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
下部ホテル 2010年10月04日 14:13:35

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館お勧めのダイニングでのお食事ご満足いただけ、大変嬉しく思います。季節感と地元産のものを使い、美味しく食べていただこうと調理部も頑張っております。次回は是非、「かまど料理」も召し上がって下さいませ。また、毎夜開催しております従業員による「太鼓ショー」やお客様参加の「餅つき大会」。搗き立てのお餅、美味しいですよね。次回、季節を変えてお越し下さいませ。ご投書、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール★限定3室】2人目半額のお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

say_zさんの 下部ホテル のクチコミ

say_zさん [30代/男性] 2010年09月25日 17:46:38

9月21日に夫婦でお世話になりました。
チェックイン時から食事、お風呂までサービスが行き届いており、心からリラックスできました。
食事は、軽めのコースに加えて(この量が絶妙!)絶品おばんざいの数々を好きなだけ好きなものをいただける嬉しいシステムでした。このような形式の夕飯は初めてでしたが、他の全国のお宿にも取り入れて欲しいスタイルでした。もちろん、何を食べても美味しいというのが条件ですが。
朝食も、夕飯同様地のもの季節のものを取り入れた品々で、徹底的に和食というところに好感が持てました。

ただ一つだけ。お風呂場に用意されていたシャンプーが全然泡立たず、最初リンスと間違えたかと思いました。使用後髪がキシキシになってしまいました。もう少し良い物を置いて頂けたら嬉しいです。

最初から最後まで、満足のいく休日を堪能させていただきました。少々自宅からは距離がありますが、また是非おじゃまさせていただきたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
下部ホテル 2010年10月04日 14:32:39

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
自然のままに、心のままに・・・癒しの宿を目指し、スタッフ一同日々努力しております。心からリラックス・・・のお言葉ありがとうございます。スタッフ皆で嬉しさを共有したいと思います。お食事処はオーナーこだわりのスタイルで、「おばんざい料理」と「かまど料理」をお好きなだけ召し上がっていただき、季節を感じていただけると思います。朝食も和食のバイキング。お褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
お風呂場のシャンプーですが、仕入れに確認し、早急に改善したいと思います。貴重なご意見、ありがとうございした。
11月中旬から紅葉が綺麗です。春は桜。次回のお越しを心からお待ち申し上げます。ご投書、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール★限定3室】2人目半額のお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

ソラエンジェルさんの 下部ホテル のクチコミ

ソラエンジェルさん [40代/女性] 2010年08月25日 16:47:25

家族でゴルフ場に近いこちらの宿に今回宿泊させていただきました。総合的には満足でしたが案内の従業員の方からほとんど宿の説明などがなかったのでお風呂に行くときのタオル類などは部屋から持って行くなどの説明が欲しかったです。大きくてこちらと同じような設備の宿は最近部屋からタオルを持ち出さなくても大浴場においてあるところも多いのでてっきりそうと思い込んで手ぶらで行くとタオル類はまったくなかった。
それ以外は子供が楽しめる夏休みの企画など従業員さんたちが一生懸命盛り上げて楽しませてくださったので本当に全てが楽しめました。いいお宿だと思います。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月

総合4

ここりん7755さんの 下部ホテル のクチコミ

ここりん7755さん [30代/女性] 2010年08月24日 11:44:14

子どもにとても優しい宿です。
今回二回目の宿泊ですが、娘が大喜びだったのでまた泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月

総合4

デミコ010さんの 下部ホテル のクチコミ

デミコ010さん [50代/女性] 2010年08月20日 15:57:28

八月のお盆の終わりに行ってきました。お風呂の温度が低いのは知っていましたが,夏はこの温度が最高なんですね。源泉にずっと入っていました。冬はともかく夏は毎年でも来たいなと思いました。お食事もよく考えられていて食べたいものだけチョイス出るし食べ残しがなくてグッドでした。盆踊りにも参加したんですよ。お餅つき大会にも,楽しかったですよ。宿の方の努力が見えていいお宿だなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月

総合4

投稿者さんの 下部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 18:27:58

温泉と食事は、とても満足です。

大きいホテルの割に、お風呂場が混雑せず、ゆったり入れました。ぬるめのお湯で、長湯に最適です。
食事は手が込んでいて、味も良かったです。おばんざい料理は、選ぶ楽しさがありますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
●人気の宿掲載記念・「山梨のフルーツ」のお土産付き●かまど料理&おばんざい料理&名湯ゆったりプラン
ご利用のお部屋
【木造・和風別館趣きのある8畳和室(風呂無し・トイレ付き)】

総合4

チビチビチャンさんの 下部ホテル のクチコミ

チビチビチャンさん [50代/女性] 2010年08月13日 21:22:42

夏休みでファミリーで利用されている方が多く、少しうるさくのんびりとはいかなかったようで・・・
お風呂もなかなか良いのですが、プール状態ではゆっくりとはいかないですね!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食はお部屋でのんびりと!!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

ソラ9741さんの 下部ホテル のクチコミ

ソラ9741さん [20代/女性] 2010年08月10日 08:14:18

お世話になりました。従業員の方々の対応がきちんとされていて良かったです。食事もコースとバイキングと両方が楽しめて味も良かったです。お風呂はせせらぎの湯の方の浴室内に時計が見当たらなかったので不便でした。あと剃刀は有りましたがシェービングクリームが見当たらなかったので置いて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月

総合4

投稿者さんの 下部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月02日 01:00:37

ゆっくり、のんびりするには最高です。お料理もいっぱいで楽しかったです。従業員さん達も頑張ってます。。一つお風呂がメンテナンスで入れなかったのが残念でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月

総合4

ソルトちゃんさんの 下部ホテル のクチコミ

ソルトちゃんさん [40代/女性] 2010年07月09日 16:51:40

駅から近くて、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
下部ホテル 2010年07月14日 20:08:02

ご利用いただき、ありがとうございました。
JR身延線「下部温泉駅」から徒歩1分ですので、
たまには、電車の旅もいいかと思います。春は桜、秋は紅葉と季節を感じる旅には、ピッタリの場所だと思います。次回も季節を変えてお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投書、ありがとうございました。

総合4

山さん4561さんの 下部ホテル のクチコミ

山さん4561さん [50代/男性] 2010年05月29日 20:22:48

義父の納骨で身延山久遠寺に行き、その夜の宿泊でした。●人気の宿掲載記念・特典付●かまど料理&おばんざい料理&名湯ゆったりプラン
木造・和風別館趣きのある8畳和室(風呂無し・トイレ付き)で予約をさせていただきましたが、義母が1級障害者で風呂に行くのに都合の良い部屋を、予約のコメントに入れていたところ、エレベーター近くの部屋にして頂き、ランク上の部屋に変更して下さいました事、お礼を申し上げます。部屋への案内や、食事メニューの説明をしてくださったSさんの一生懸命に務めている姿に感銘を受けました。新鮮でした。それぞれのスタッフが真面目に真剣に対応して下さいました。料理も十分満足の行くものでした。お勧めのコースだと思います。朝食バイキングにコーヒー・パンは必要では・・・下部温泉に泊まる時は再度お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
●人気の宿掲載記念・特典付●かまど料理&おばんざい料理&名湯ゆったりプラン
ご利用のお部屋
【木造・和風別館趣きのある8畳和室(風呂無し・トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの 下部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月24日 16:37:21

5月22日に久遠寺に納骨後、関東から来る親戚の方の為に予約しました。
お部屋は10畳でしたが広く感じました。
壁紙が一部破れていましたが特に苦情は聞きませんでした。
お風呂が「とても良かった」と言ってました。
帰る時身延線の駅のすぐ横だったので10時までゆっくりお部屋で過ごされたようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
下部ホテル 2010年05月28日 11:15:56

このたびは、ご予約ありがとうございました。JR身延線「下部温泉駅」から徒歩1分でございますので、ゆっくりされて何よりでございました。お部屋の壁紙の一部が破れていたとは・・・・本当に申し訳ございませんでした。早急に対処いたしました。ご投書、ありがとうございます。お部屋のチェック体制をもう一度、見直すようにミーティングを致しました。次回は、ゆっくりとお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 下部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月24日 16:25:06

5月22日久遠寺に納骨後宿泊しました。
お部屋は古そうで塗料が一部剥がれていました。
体が不自由で食事制限もしている者が同行したので、事前に減塩食をや椅子・テーブル位置についてお願いした所快諾して貰え、お願いした事全てにしっかり対応してありました。
かまどの前で対応していた年配の女の方に減塩食のことを伝えるとしっかり対応して貰え、その年配の女の方に★10個付けたいです。
朝食の時もスタッフの方にお料理を取って貰え大変助かりました。

予約30分前にチェックインした為か部屋が暑くて困りましたが直ぐ冷たいお水を持ってきました。
部屋の塗料が剥がれていたりしましたがホテルのスタッフの対応が大変よくマイナス分を全て消せました。
機会があればまた泊りたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月

総合4

舞闇さんの 下部ホテル のクチコミ

舞闇さん [40代/男性] 2010年05月06日 15:02:55

大浴場は男女入れ替え制のせせらぎの湯とほたるの湯があるが、風呂の大きさ、数など、充実度に差がある。
しかし、男性は先にせせらぎの湯で、翌朝にしか、ほたるの湯には入れない。
スケジュールに余裕があれば、翌朝にゆっくりほたるの湯には入れることが出来るだろうが、そうでないと、ここのメインともいえるほたるの湯を堪能できない。
例えば、20時ごろに入れ替えるとか、男性がほたるの湯に入る時間を長くしてもらえると良いと思う。
あるいは、せせらぎの湯を拡充をするとか。
現状だと、風呂に関して男女に差別感を感じてしまう。

料理は充実していて総じて美味しかった。(料理プラン上しかたがないが)敢えて言えば、肉料理が一品あったら良いと思った。

その他。
天然水が飲めるのは良い。
また、庭園を眺めながら入れる足湯もリラックスできてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
下部ホテル 2010年05月21日 16:04:28

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
大浴場については、時間、拡充等を含め、社内で検討中でございます。男女差が出ないよう、改善させていただきます。
私たちは、お客様に「自然のままに、心のままに」お過ごしいただくように、日々、励んでおります。まだまだ至らないところがございますが、山梨にお越しの際は、ぜひ、「下部ホテル」にお越し下さいませ。
ご投書、ありがとうございました。

総合4

♪MOMOTAN♪さんの 下部ホテル のクチコミ

♪MOMOTAN♪さん [40代/女性] 2010年05月03日 07:27:48

近くに遊べる所がなく お子さんの居る家庭には不向きかな…温泉目当てで行った私達にはGWの中、広々と温泉に入る事が出来ました。お湯もイイみたい。今回たまたま湯加減が悪かったらしく従業員らしき人が『これじゃダメね帰りに話してくるわ』って言ってました(笑)腰をやってる相方も痛みが和らいだと言っていました。お料理も上品で美味しかったけど食いしん坊の私には朝食は少し物足りなかったかな…少し落ち着いた方がゆっくり時間を過ごせる宿では…


【ご利用の宿泊プラン】
【限定5室】ふたりでゆったり24時間ステイ&アップグレード無料&貸切風呂無料&特典付♪
和室12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
下部ホテル 2010年05月21日 16:58:03

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
周辺には何もないのは事実ですが、お車で5分ほどの所に「山梨県富士川クラフトパーク」があります。切り絵の森美術館や巨大迷路、噴水、遊具もあります。また6月からは「富士川ラフティング」や「ジャガイモ収穫体験」など地域も観光に、大変、力を入れております。ホテルでも、7月17日からは夏のイベントも始まります。お子様向けの縁日や魚のつかみ取り、魚釣りなど大人の方も楽しめます。

大浴場での従業員の無知で無礼な発言に対しまして、本当に申し訳ありませんでした。以後、このような事がないよう、従業員教育をしっかりしていきます。

朝食のボリュームも只今、改善中でございます。貴重なご意見、ありがとうございました。

次回のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

総合4

ろぜもんさんの 下部ホテル のクチコミ

ろぜもんさん [40代/女性] 2010年04月16日 21:59:09

誕生日に利用しました。
電車の都合で通常のチェックイン時間より早く到着しましたが、
快く部屋に通していただきました。
ホテルの方もとても感じがよく、料理もおいしかったです。
ひとつ残念だったのは、せっかくソファのある部屋だったのに、
クッションにたくさんシミがあったことで、ちょっと気になりました。
でも、それ以外の点では一緒に行った両親も大満足でした。
また、いただいたワインはいい記念になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
下部ホテル 2010年05月25日 20:31:08

大切な記念日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。大切な日にクッションの染みという不快な思いをさせてしまい、大変、申し訳ございませんでした。今度、このような事にないように早急に対処致します。
ワインボトルは、記念写真入りで、記念日にピッタリだと思います。また季節を変えてお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 下部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月28日 17:08:04

期待していた以上の良い気持ちで過ごせました。中華料理も、量、味、ともに満足です。
ただ、プラン名にあるマンゴージュース付きのマンゴージュースは飲んだ記憶がなく、はどこにあったのか気がつきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
下部ホテル 2010年04月06日 15:18:19

先日はご利用いただきまして本当にありがとうございました。
マンゴージュース付きのプランでございますが、中華レストラン担当者のミスで出し忘れてしまったそうです。本当に申し訳ございませんでした。次回から、徹底をはかり、お客様に満足していただけるようにしていきたいと思います。ご投書、ありがとうございました。
サービス中華担当:松野

ご利用の宿泊プラン
【金曜限定】お得な本場台湾シェフ中華で温泉三昧!!マンゴージュース付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

ふぅ子1358さんの 下部ホテル のクチコミ

ふぅ子1358さん [40代/女性] 2010年01月12日 20:08:07

元旦に直前予約で宿泊しました。
お正月とあって、宿泊客も多く、お風呂も日帰り入浴の方もいて混んでいました。
お風呂は朝晩4回入りました。
敷地内からの源泉と昔からある信玄の隠し湯、2種類を楽しめました。
食事は、お正月ならではの食事内容になっていましたが、個人的に美味しいと感じたのは半バイキングのお料理の方でした。
焼き魚、少し味が濃いでしょうか?残念でした。
部屋には何種類ものお茶うけ。これもお正月サービスでしょうか?こんなに沢山あったところはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
下部ホテル 2010年01月18日 20:45:10

新しい年の始まりに、「下部ホテル」をご利用いただきまして、ありがとうございました。本当にお正月は沢山のお客様にお越しいただきましたが、ご不便な点はございませんでしたか?優しい下部のお湯や「おばんざい料理」「かまど料理」のバイキングのお料理、ご満足いただけた事を、嬉しく思っております。ただ、焼き魚の味が濃かった事は、大変申し訳ございませんでした。料理長に伝え、早急に改善致しました。。また、お部屋のお茶うけでございますが、数はいつもどおりでしたが、お正月という事もあり、少し内容を変えてお出し致しました。もうすぐ桜の季節です。春爛漫の身延にお越し下さいませ。ご投書、ありがとうございました。

総合4

ariga831さんの 下部ホテル のクチコミ

ariga831さん [40代/女性] 2009年10月30日 16:18:35

よい風呂、温泉、食事を堪能しました。
ありがとうございます。
到着し、駐車場を尋ねた時、
従業員?の対応に
ちょっと団体客さまや年配のお客様贔屓を感じたりしましたが、
僻みかもしれません。
駅から徒歩1分という事で、
温泉情緒を心配していましたが、
水のせせらぎや間近の紅葉しかけの山々、鳥達のさえずり…
杞憂でした。
私達の住まいから車や電車を利用しても2~3時間という便の良さもあって、
またの機会、利用させて頂きます。
よろしくお願いします。



【ご利用の宿泊プラン】
☆カップルイチオシ☆ご夕食はお部屋でのんびりと!!
和室10畳

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
☆カップルイチオシ☆ご夕食はお部屋でのんびりと!!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

249件中 221~240件表示

宿泊プラン一覧

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