食事2
ake8472さんの 下部ホテル のクチコミ
- ake8472さん [70代/男性] 2022年11月09日 18:54:17
-
11月7日、8日と利用させていただきました。食事自体は満足の内容でした。朝食のオムレツを頼んだ時に声が聞こえなかったのか、前に並んでいたのに次の人に渡そうとしてました。ボーットしてないでお客の方に確認すべきと思いました。サービス業ということを忘れているようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 下部ホテル 2022年11月24日 17:51:13
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉や
貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
朝食では不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回の評価を重く受けとめ、
再度社員教育を徹底し
今後この様なことがないよう
努めて参りたいと思います。
この度は当館をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【喫煙】】
食事2
kan8606さんの 下部ホテル のクチコミ
- kan8606さん [60代/男性] 2021年11月13日 22:39:01
-
身延山登山後の宿として夫婦で利用しました。
夕食はビュッフェ形式で期待していたのですが、種類の少なさにちょっとびっくり。目玉(?)のオーダーメニュー・牛フィレ、カキフライは、注文してから届くまで時間がかかりすぎです。食事の終わり近くに届けられたため追加注文する気になれませんでした。
ただ温泉はとても良かったです。部屋も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 下部ホテル 2021年11月18日 11:38:53
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
貴重なご意見までいただきまして
本当にありがとうございました。
楽しみにしていたご夕食が、
ご期待に添えることが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今回の評価を重く受けとめ、
満足いただける料理が提供できるよう
努力してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、
ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
食事2
投稿者さんの 下部ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 18:44:57
-
部屋の内装はとても綺麗で、広くのんびり寛げます。露天風呂から景色が、何も目えない。空が見たかったです。
食事ですが、夕朝食共にバイキングでしたが、遅い時間だと、終了しているメニューが、有ります。早めがオススメ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 下部ホテル 2020年03月02日 11:55:33
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お料理の件、大変申し訳ございません。
今後はこのような事がない様、改善をいたします。
次回お越しいただけた際には
最高のご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また、山梨はこれから桃の花や桜の花など、多くの花々が咲き始めます。
まだまだ、寒い日が続きますがお体にお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをお待ちしております。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】▼クチコミを書いてお得に泊まろう▼全50種類の贅沢なバイキング
- ご利用のお部屋
- 【モダン和風ツイン(禁煙・2名定員)】
食事2
kan41424142さんの 下部ホテル のクチコミ
- kan41424142さん [50代/男性] 2019年04月02日 19:18:45
-
夕食のバイキングは、インパクトが無く値段より高いイメージでした。
関東圏の値段かな?東海地区ならもっと安くお値打ちですが?
Wi-FiもIPアドレス取得ができず、、、、、
お風呂と、朝食は大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】4大特典付《色浴衣&勝沼産「生ワイン」》や貸切風呂半額!カップルご夫婦記念日におススメ
- ご利用のお部屋
- 【標準和室10畳】
食事2
金太郎0704さんの 下部ホテル のクチコミ
- 金太郎0704さん [50代/男性] 2016年09月26日 23:08:24
-
そうじて食事の味付けが塩辛かった。ただ川魚の塩焼きは柔らかくて頭から尻尾まで全部いただきました。絶品です。
2泊しましたが、朝夕のバイキングの内容がほぼ同じ内容なのは感心しません。今後の利用形態で連泊する意欲がなくなります。
朝のバイキングの時間が両日とも数分遅れた事も減点材料で、かつ両日とも焼き魚の準備できていませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室20%OFF 名物おばんざいを愉しむ一番人気のハーフバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【Nagomi◇ダイニング付和風ツイン(バス・トイレ付)禁煙】
食事2
かつ義さんの 下部ホテル のクチコミ
- かつ義さん [50代/男性] 2015年10月04日 22:34:46
-
接客係の男性の方が大変気持ちのいい接客対応をして頂けたので、
関心しました。下部ホテルを表しているのだろうと思いました。
しかし朝食のバイキングは料理内容がイマイチで、
他の観光ホテルの料理内容とは劣ります。
お風呂は、いろいろな工夫がされており、良かったです。
全体的には、又来たいなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】たっぷり遊んでチェックイン!温泉に浸かって、朝は40種類の【和食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【基本和室10畳◆落着く佇まい(バス・トイレ付)】
食事2
ぐっち2734さんの 下部ホテル のクチコミ
- ぐっち2734さん [10代/男性] 2013年05月08日 20:52:22
-
温泉がとても良かったのですが食事がイマイチでした。
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 下部ホテル 2013年05月12日 09:43:12
-
この度は、下部ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の件、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、調理場とともに改善してまいります。
今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【直前割】GWずらしてお得!新緑に!温泉に!美味しいお料理!
- ご利用のお部屋
- 【広々和室12畳】
食事1
TAKA坊5035さんの 下部ホテル のクチコミ
- TAKA坊5035さん [50代/男性] 2022年07月10日 14:44:21
-
ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキングとの題目なので、食事を期待しておりましたが、品数は少なく熱い物は冷めていてガッカリでした。
その他はとても良いので、残念でした。
部屋の松の木に鷺の巣があり餌やりが見えとても感動しました。
食事の改善に期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 下部ホテル 2022年07月12日 15:31:36
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
お食事につきましては
お客様のご期待に添えることが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今回の評価を重く受けとめ、
満足いただけるサービスが提供できるよう
努力してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、
ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【喫煙】】
食事2
クロス63さんの 下部ホテル のクチコミ
3月11日に宿泊しました。サービスも良く、イベントも沢山あり楽しく過ごせました。食事も美味しかったですが、ビュッフェスタイルの食事場所のキャパシティが少ないのか午後7時半から入れないと言われ、9時クローズとの事で食事時間が正味1時間、忙しない状況で残念でした。
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ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉や
貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、接客につきましても、
お気に召して頂けたようで、
大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯の
おもてなしをお届けし、
いつお越しいただいても変わらないサービスが
ご提供できるよう励んで参りたいと思います。
お近くにお立ち寄りの際には、
ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。