ご宿泊いただき、ありがとうございました。
夕食時、係の者がお飲み物をせかせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐにミーティングを行い、スタッフ全員に注意致しました。次回も是非、お越し下さいませ。心からの笑顔と真心のおもてなしでお迎えいたします。ご投書、ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館お勧めのダイニングでのお食事ご満足いただけ、大変嬉しく思います。季節感と地元産のものを使い、美味しく食べていただこうと調理部も頑張っております。次回は是非、「かまど料理」も召し上がって下さいませ。また、毎夜開催しております従業員による「太鼓ショー」やお客様参加の「餅つき大会」。搗き立てのお餅、美味しいですよね。次回、季節を変えてお越し下さいませ。ご投書、ありがとうございました。

ご利用いただき、ありがとうございました。
ＪＲ身延線「下部温泉駅」から徒歩1分ですので、
たまには、電車の旅もいいかと思います。春は桜、秋は紅葉と季節を感じる旅には、ピッタリの場所だと思います。次回も季節を変えてお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投書、ありがとうございました。

このたびは、ご利用いただき、ありがとうございました。大浴場の「ほたるの湯」はリニューアルいたしましてから、大変好評で、特に露天風呂の「ひのき」「岩」「陶器」のお風呂がいいですね。また、内風呂の「単純硫黄泉」のぬる湯も評判です。夏休みはイベントも開催いたします。故郷の夏祭りのような縁日や盆踊りもございますので、この夏にまたお出掛け下さいませ。心よりお待ち申し上げます。ご投書、ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
別館は、名優「石原裕次郎」さんが長期療養のため滞在された時のまま、趣きのあるまま残してございます。お客様の中には、「裕林亭」をご指名でお泊りになる方のいらっしゃいます。

大浴場でございますが、男女入替えの為、衛生的な事も考え、深夜１時から午前５時までは清掃時間とさせていただいております。また「足湯」も防犯の為、深夜は閉めさせて頂いております。ご理解下さいませ。
全てご入浴されますと、２つの泉質と１１の湯舟をお楽しみいただけます。もちろん、全ての湯舟は温泉でございます。

周りに何もない山の中のホテルでございます。静かで落ち着けるかと思います。片道６００円が話のネタになってしまうような田舎ですが、まだまだビックリする事もございます。そのビックリを発見しに、また「下部ホテル」にお越し下さい。スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

ご投書、ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。海外のホテルへのご宿泊が多いという事で、また違った良さがあったかと思います。私たちもお客様に喜んで頂け、大変嬉しく思っております。又、是非、日本、山梨、身延へお越しの際は「下部ホテル」へお越し下さい。きっと今回以上に良さを感じて頂けるはずです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

先日はご利用いただきまして本当にありがとうございました。
マンゴージュース付きのプランでございますが、中華レストラン担当者のミスで出し忘れてしまったそうです。本当に申し訳ございませんでした。次回から、徹底をはかり、お客様に満足していただけるようにしていきたいと思います。ご投書、ありがとうございました。
サービス中華担当：松野

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
この4月で創業80周年を向かえました。古くから「武田信玄公の隠し湯」と言われ、切り傷や身体の疲れの回復が早いと聞いております。このお湯が枯れるまで来るよ！というお馴染のお客様もいらっしゃいます。
当館自慢のお湯に浸かりに、是非、お母様と一緒にお越し下さいませ。秋になれば、里山の下部ならではの御献立もご用意しております。駅から徒歩1分ですので電車の旅もいいものです。紅葉の綺麗な季節です。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
「足湯」や「静かなラウンジ」「オープンキッチンのダイニング」「大浴場　ほたるの湯」などリニューアル後、好評いただいております。ご存知のとおり、周りに何もない田舎のホテルです。でも、何もしないって一番の贅沢な事かもしれませんね。忙しくしている方こそ、この下部にいらっしゃっていただき「自然のままに　心のままに」ゆったりお過ごしいただければと思っております。
これから、紅葉の綺麗な季節です。美味しい地元の食材も沢山出てきます。どうぞ、また下部にお帰り下さいませ。お客様が故郷に帰ってきたようなほっとできるような宿を目指してスタッフ一同、頑張って行きます。これからも末永く、よろしくお願い致します。