8月に宿泊しました！食事も美味しく、お部屋も綺麗でまた行きたいです！！

お酒が飲めるバーやアイスを食べられる時間が
もう少し遅くまでやっていると嬉しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

1泊2日の周遊ドライブの中間エリアの中から、温泉が充実していそうなのでとりあえず選択した。それまで下部温泉の存在を知らなかったし、その程度の認識だったのでそれほど期待していなかったが、温泉の風呂も多くの種類があって泉質も良くて、とても感動した。食事も夕食・朝食ともブッフェ形式だが、その場で調理している物が多くて、とても美味しかった。特に朝食で、かまどからよそってもらえる白米は絶品だった。大盛ででお願いしたのに、さらにおかわりをしたくらい美味しかった。やはりかまど炊きは違うなと、ここでも感動した。デザートも品数豊富で充実していたし。さらに良かったのは、スタッフが若い方からベテランの方まで幅広い層の方々が多数働いていたことで、客への対応もそれぞれのポジションで的確だったことに感動した。とにかく感動の連続だった下部温泉下部ホテル、また宿泊したいと強く思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

お風呂は色々な種類があって最高でした。
スタッフのサービスもとても良かったです。特に太鼓、新入社員の方が頑張っていて素敵でした。
ただ、た飲み物のサービスでは、お酒はたくさんあるのに、一般的なジュースが何もなく、とても残念でした。みなさんが口コミに書いてるのになぜ意見が取り入れられないのでしょうか。
お酒が飲めない人や子どももたくさんいるのにそこだけがとても残念です。
温泉やスタッフがとても素敵な温泉です。
是非またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

年２回以上のリピーターです。
温泉、食事、サービス全て満足です。
特に朝食に出されるお雑煮はとても美味しく毎回楽しみにしています。
ゆで卵、湯上がり時のアイス、飲み物など全て無料サービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

恋人と１泊利用させて頂きました。外観はやや古めですが、庭木の手入れは行われており綺麗です。ホテル内はリニューアルされておりロビーなども広々とした印象です。従業員の方々も丁寧に対応して下さり、食事の際もこのメニューは何？という質問にも詳しく教えて頂けました。部屋のアメニティや飲用水が用意してあるなど細かい気配りがされていると思います。
食事に関しては少なめかもしれませんが、自分たちには丁度良い量で味も良くどれも美味しくて満足です。
お酒を楽しむとか、ゆっくり落ち着いて食べたい方は創作、たくさん食べたい方はバイキングの方が良いと思います。
気になる点ですが、和室のお布団が薄く感じられました。マットレスまでは行かなくとももう少しボリュームがあると良いと思います。また、お土産は品数は多かったですが、もう少し地元の物や山梨or静岡の定番商品があっても良いかと思いました。手持ち花火も少しだけ楽しみましたが、湿気を吸ってしまったのか何となく勢いが良くなかったです。保管方法の改善をお願いします。
温泉街を歩くというよりは、ホテルの中でのんびり過ごしたい方にはオススメで、自分もまた訪問したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

着いたら温泉卵が作れて食べれるし、6時まではビールなど飲み放題ですし、風呂上がりのシャトレーゼのアイスも食べれるし、太鼓のパフォーマンスやら、色々楽しいお得なホテルです。
また早い時間から行きたいホテルです。
温泉もとても良かった。
部屋は広くて良かったが和室にベットを置くのは良いが枕元にコンセントが２つ欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

前回伺った時の夕食にヤマメやステーキなど提供されており美味しく気に入りました。誕生日はここでと思っていて 母の喜寿のお祝いでお世話になりました。お部屋のグレードアップや夕食時ケーキの提案をしていただき 母も思いがけないサプライズにびっくりしながらも喜んでいました。本当にありがとうございました。スタッフの方の気遣いも安心感がありました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

都会から離れて、山々に囲まれ穏やかな時間を過ごせました。
晩御飯は食事ありで予約した幼児には、お子様プレート(揚げ物)を特別に用意してあるようで、息子(3歳)も大変喜んでいました。
バイキングも幼児でも食べられるようなメニューもあり、食事には困りませんでした。
朝食もヤマメのクロワッサンサンドがとても目を引き、子供も気に入りパクパクと食べていました。

お盆の期間中は縁日の催しがあるようで、夜は輪投げに射的、ダーツを楽しみました。
またロビーでは手持ち花火を楽しんだり、太鼓の催しの前には子供太鼓の時間があり、子供たちが楽しく太鼓を叩いていました。

朝は旅館のすぐ目の前で、ヤマメのつかみ取りや釣りといったアクティビティを行え、とても楽しかったです。
充実した時間をありがとうございました。
来年はホタルの時期にまた利用する予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

無料で茹で卵を作れたりお風呂の入り口にシャトレーゼのアイスがあったり、ラウンジには無料の飲み物(アルコール類、デトックスウォーター)があったり、無料で卓球までできます。ラウンジにはジュース類がありません。アルコールはあるのにジュース類はないのでアルコール飲めない人は悲しいくなりますね。バイキングの食事を楽しみにしていましたがステーキ、しゃぶしゃぶのお肉は固くて残念です。他の食べ物もこれといって心に残るものはなく期待外れでした。無料無料と無料の物が多いのは良いと思いますが、もう少しお食事にも力を入れて欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉が男女入替ですが、どちらも良かったです!!
肩凝りもほぐれた気がします。さすが!!信玄公の隠し湯ですね。
清掃も行き届いていて気持ちよかったです。
湯上りにアイスや飲み物をたくさん選べて美味しく頂きました。
ウエルカムドリンクにアルコールもあってびっくり。
周りに観光スポットがたくさんあれば何度でも行きたくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

四年ぶりに伺わせていただきました。
釣りやって、温泉入って、ちょっとした縁日気分も味わって、本格的な太鼓ショーもあって、最後に皆んなでお餅つき(コロナの関係で朝お雑煮で振舞われます)と子供が大喜びでした。
バイキングの内容も豊富で美味しかったです。
値段に対してのサービスとしては破格だと思います。
そして、来年こそはつきたてのお餅をその場でいただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事、温泉、サービス、全てにおいて最高でした。
群馬から往復400キロ掛けて行った甲斐がありました。大満足です。
食事は夜、朝ともにバイキングで種類が豊富。やまめの炭焼きが最高に美味しかったです。
温泉も内湯と露天風呂に岩風呂と檜風呂があり最高にリラックスでき疲れを癒してくれます。
お風呂から出たら、アイスの食べ放題、ビール、アルコールの飲み放題があって最高！！
夜には子供向けに縁日をやっていたり、餅つきショーもやっており、翌朝はヤマメ釣りも出来て、子供も楽しめて夏休みの良い思い出を作れました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/28家族でお世話になりました。建屋は年季が入っていますが中はリフォームされ綺麗です。温泉は２種類の源泉が楽しめます。ホテルの源泉はかすかな硫黄の香りがあり低温で長湯できます。かけ流しではありませんが広い浴室、趣がある様々な露天風呂、とても気持ちよかったです。食事は朝食のみでしたが種類豊富でどれも美味しく食べ過ぎました。また何といってもホテルのサービスが素晴らしく、18:00まで無料でビールやワインの飲み放題、アイス無料、夜の太鼓に餅つき、従業員の皆さんも常に笑顔で気持ちよかったです。また機会がありましたら泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

先日、２泊、宿泊しました。時期的に、丁度「インターン」と思われる若い方がいらっしゃいましたが、そのキビキビとした動きは、見ていて気持ちの良いものでした。そういう方々がしっかりと働いている、ということは、本ホテルの従業員教育が行き届いている、という事。２泊、何のストレスも無く、過ごさせて頂きました。西日本在住者としては、中々、お伺いする事の出来ない温泉地・ホテルではありますが、機会がありましたら、再訪してみたいホテルです。その際は、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフの方々みなさん笑顔で挨拶や説明をしてくださり、とても嬉しかったです！
また、夕飯、朝食共にレベルが高く美味しくて幸せでした。
お風呂目当てで予約したのですが、色々素晴らしくて、とても楽しく素敵な時間を過ごせました。
少し遠いですが、また行きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

出迎え時から帰るときまで、スタッフみなさんが笑顔で、イキイキしていて、とても温かみのあるホテルでした!
きめ細やかなサービス（ドリンク、お酒、ゆで玉子、アイス）があり、また夜は餅つきやら、太鼓の演奏がかっこよく、感動しました!
食事のところでは、ビュッフェどれもおしく、またスタッフの方がオススメの食べ方を教えてくださり、どれも美味しくお腹いっぱい頂くことができました。
大浴場もお風呂がたくさんあり、ゆったり入ることができ、ありがたかったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事とお風呂が最高でした。足湯エリアも素敵でした。
脱衣所が男女入れ替えになり、前の日は男性風呂だった翌朝の女性の脱衣所が臭かった。消臭をした方がいいです。またスリッパに名前を書いたのに持ってかれて予備がどこにあるのか分からずに素足で部屋まで戻る羽目になった。
部屋は空いてなかったから仕方ないですが古さが目立った、、次は新しい方の部屋が良いな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月14日に宿泊したものです。湯上り後の一階でアルコールや紅茶、飲料水などが自由に飲めるコーナーがありましたが、コーヒーやジュースは置いていませんでした。アルコールを飲みたい人は無料にすることなくお金を払ってもらい、私達は夫婦でゆきましたが、せめてお子さんたちのためにジュースくらいはその場に置いて欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

駅の真ん前、お風呂は立派、部屋は広いし、ごはんはおいしい。
最高の一泊となりました。
いつか親を連れて来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

食事には担当者がついて、きちんと説明してくださいます。
風呂上がりに無料のビールやアイスがあります。
温泉には源泉が2種類あり、1泊で3度も入ってしまいました。。。
驚きなのは朝食。ビュッフェお決まりのカレーやパスタなどの高炭水化物メニューがなく、どれも丁寧な料理です。
ヤマメの干物のサンドイッチがあり、これがまた美味しいんです。
悩んでいるとスタッフさんが気軽に話しかけてくださり、オススメの食べ方を教えてくれます。
悩んでいると、両方お持ちくださいと快く薦めてくれました♪
とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月