とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

マイナスイオンたっぷりの緑に囲まれたホテル、温泉に癒されました。豪華な夕食! 子持ち鮎がとても美味しく、お刺身のマグロがステーキのように大きく
豪華☆大満足です。従業員の皆さまの気配り、心遣いや言葉が優しく居心地良かったです。敬老の日を兼ねて、家族旅行を有意義に楽しめました。また、お邪魔したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

妻と2歳の子どもと利用しました。
ベビールームの内装は可愛らしく、ボールプールは子どもが大喜びでした！
大浴場は素晴らしいの一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

特に詳しく調べたわけでもなく予約をさせて頂きました。
最初遠くからホテルを拝見させて頂いたときは今回は失敗だったかと思いましたが、
今思うと謝りたいですね。
館内はどこも綺麗で料理はどれも満点！
お風呂も素晴らしく、人生で行ったホテルのベスト３に入ります。
スタッフの方は細かく声掛けをして頂き少しでも楽しんで頂きたいという思いが
凄く伝わりました。
妻が妊娠中で次に2人で旅行に行くのは何年後になるか、
これで当分2人の旅行はないね、と言っていたのに
次の日には来週もう一度行きたいと言うほどです。
次回は子供も連れて3人で伺いたいと思います。
それまで餅つきと太鼓の演奏はやってて下さいね！
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8月26日に宿泊しました。
設備やお部屋は、それなりに年期があったり、立地もインターからやや遠い感が否めませんが、従業員さん達のサービスがすごく良い。親切で、子供達にもすごく優しく接してくれて、うれしかった。子供達は、コロナの距離感がよくわからず従業員さんにも近付いてしまったりしたのですが、嫌な顔一つせず、接してくれました。
オニヤンマ探しまで手伝ってくれて、子供も喜んでくれて、私達もここまできた甲斐があったと思えるような素敵かところでした。従業員の方のサービスだけでいえば、口コミ評価以上です。コロナで、人とも距離をとらなきゃいけないような悲しい毎日の中で久しぶりに人の温かさを感じられるホテルでした。（感染対策はきちんとさされてます）
太鼓と餅つきがコロナで中止になっていましたが、次回また来たいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

この度初めて利用致しましたが、お部屋やお料理、イベントなどどれを取っても大変満足で、とても楽しい3日間を過ごせました。
特にスタッフさんの快いご対応に感激しました。
皆さんの元気と笑顔に癒され、本当に素敵なスタッフさんに恵まれて一生の思い出となりました。
コロナ禍の大変なご時世ですが、当ホテルの益々の発展を心よりお祈りしております。
また機会があれば是非ご利用させて頂きます。
本当に素敵な3日間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

下部温泉は初めてです。お風呂、接客が良くて泊まって良かった、又行きたいと思います。特に朝食バイキングでは、焼きたての食パンが湯気が出ている状態でのワゴンサービス。お料理はどれも美味しくて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

温泉と食事の口コミが良かったのでこちらの宿を当日に予約しました。食事は山女や川魚のお造りが食べれとても美味しかったです。朝も山女がサンドされたクロワッサンが食べれ美味しかったです。温泉は期待以上でした。ホテルの周辺は何もないですが静かでとてもいい環境です。夜はホテルのバスでホタル鑑賞に連れて行ってもらいましたが気分転換ができ楽しかったです。太鼓のパフォーマンスも素敵でした！コロナ渦の中楽しめる企画を色々考えて下さっている事に感謝しています。スタッフの皆さんも親切で気持ちよく宿泊できました。是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

2年ぶりに下部ホテルさんにお邪魔しました。チェックインする時から、心温まるおもてなしでお出迎えして頂きました。新入社員の久藤さん。笑顔が素敵でした。嬉しかったです。禁煙の部屋も広く、清潔感があふれていました。テーブルの上にさりげなく咲く一輪挿しの花が、心をほっと落ち着かせてくれました。夕食もバラエティーに富んでおり、特にオープンキッチンで作った牛肉の鉄板焼き、水餃子、さくさく天ぷらの盛り合わせは絶品であり、何回もお代わりをしました。調理部の皆さん、本当に美味しかったです。調理部界の菅田将暉が不在で、とても残念でした（笑）。お風呂の泉質は、アルカリ性成分がたっぷりで、お肌もつるつるになりました。とても良い温泉です。限りなく源泉そのものを味わいたくて（私はぬるめが好きの為）、1時間以上も浸かっていました。かの石原裕次郎もうなずいた温泉であり、何回でも入りたい、そして何時間でも入っていたい。とても良い温泉です。さらに飽きさせないのは、夜8時半から開催された信玄太鼓と餅つきショーは必見です。さっきまで夜ご飯の為に働いていた調理部、サービスのスタッフの方達が力を振り絞って行っていました。本当にご苦労様です。疲れている状況かと思いますが、あれだけの力強さ、迫力が見ている私たちの心に間違いなく伝わってきました。太鼓のど迫力（音）が振動となり、真ん中にある噴水？の波が踊っていました。びっくりしました。朝食に関しては特におすすめです。和食は当たり前ですが、手作りのクロワッサンを使ったサンドは何種類もあり、とても美味しいです。全種類食べても飽きません。特にオープンキッチンで作られたオムレツは実に美味しかったです。吉沢君ありがとう。今回宿泊して思ったことは、スタッフさん達のお客に対するおもてなしの心を強く感じた事です。心に思い出の一コマを刻むことが出来ました。とても満足です。また絶対に来たい。そして知り合いにも胸張ってお勧めできる宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

出来立てのヤマメがとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

次男と１泊しました。丁寧な対応と風呂の良さが印象に残っています。食事は朝夕バイキングでした。一つ一つの料理に手が込んでいて、おいしくいただきました。ライブキッチンで、出来立てをいただけるのが有難かったです。温泉は、船室が良く、鄭温泉のため、ゆっくりと浸かれ、広々とした浴室で癒されました。２０時３０分からの和太鼓は最高でした。そのあとの餅つきも楽しかったです。ぐっすりと眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

子連れで利用しましたがとても楽しむことができました。家族みんなまた是非行きたいと言っています。何がよかったかと言うと働いている人たちの頑張っている姿が印象的で、特にレストランの皆さんのサービス精神に嬉しく思いました。お料理もなかなか楽しめるメニューで地元料理や季節料理を満喫できました。コロナで大変だとは思いますが、また泊まりに行って応援してあげたい気持ちで一杯です。多くの人がここのファンになってほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

20時開催の太鼓ショーと餅つき大会はは子供が喜び大変よかったです。
食事、お風呂、部屋、従業員の質とどれを取っても大満足でした。
ただし、飲み放題が１０名以上の団体ではないと対象外なのは残念でした。
ホテルとしては、またリピートしたいと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

高齢の父の慰労のため利用しました。その意味ではバイキングではなかった方がよかったかもしれません。しかし、鉄板焼きの肉も柔らかく父も喜んでおりましたので、それはそれで良かったと思います。また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月14日から1泊2日で宿泊しました。外観は老舗を感じますが清潔感とおもてなし感は今まで泊まったホテルの中でも最高レベルでした。食事は地元の食材をふんだんに使ったメニューでとても美味しく、5段階評価では足りません。温泉は日本100選に選ばれるだけのことはあり、これも最高によかったです。コロナ禍でも感染対策もしっかりされて安心して宿泊できます。今回はGoToトラベルの利用でしたが、自腹をきってでもまた、行きたいと思える場所です。楽天トラベルの限定コースでお得感満載の旅行でした。車がなくても駅の目の前の立地ですから、アクセスもいいと思います。車で行きましたが混んでなければ都心から3時間足らずで行ける場所にあるので、ちょっとした旅行気分を味わいながらも負担は少ない距離だと思います。本当に大満足のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

館内はキチンとコロナ対策されていて安心できました。お風呂、食事も大満足。特にスタッフさんすべて素晴らしい気配りでした！食事のバイキングもおいしくて、厨房から「おはようございます！」など気持ちの良い挨拶がなんども聞こえ気分良かったです！（調理師界の菅田将暉が見れず残念でした（笑）またぜひ泊まりたいお宿です、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

ゆるキャンコーナーに道の駅下部から移設されたビーノが展示してありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

食事はバイキング料理でしたが、種類が沢山ありとても美味しかったです。夜のイベントも迫力があり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

接客が最高ですね！
若い従業員さんが　生き生きと働いていました！
見ているだけで最高の気分です*\(^o^)/*

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月6日に家族3人で宿泊しました。下部温泉早川ICから近く、都心からでもアクセスしやすかったです。
ホテルスタッフの対応をよく、2歳の子供に色々と声をかけてくれて子供も喜んでいました。
駅も近く、チェックインして電車好きの子供と一緒にぶらりとするのも楽でした。
夕食よりも朝食のビッフェのほうが充実していた感じがします、温泉は自噴の硫黄泉と共同の温泉とで分かれていたのですが自分は硫黄泉が好きだったのですが少し湯温が低く残念に感じました。また、部屋のWi-fiも弱かったのが残念なポイントです。
でもトータル的には満足のいくホテルでした、また機会があれば紅葉シーズンに訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月