一番良かったのはなんと言っても湯上がりドリンクのコーナーが充実していてアイスやデトックスウォーター、アルコールまでありました。また朝食ブュッフェの付いているプランでしたが何を食べてもおいしくて大満足でした。 また泊まりたいです。
チェックイン後荷物を運んでくださった スタッフさんがとても親切で丁寧な対応を してくださったのが印象的でした。 足湯があったりお風呂の数が多く色々なお風呂に入れて大満足でした。おかげでお肌もつるつるになりました。魚のつかみ取りや釣りができたりイベントも沢山ありましたが、子どもが喜びそうなものばかりだったので私たちは参加しませんでした。また宿泊したいと思います。
外観から古い施設なんだろうな。と思っておりましたが全く古さを感じませんでした。 お部屋はとても綺麗で景色も良かったです。 窓からアオサギの子育てを眺め、夜はニイニイゼミが窓に。 生き物好きにはたまりません。 スタッフさんがとても親切で丁寧でした。 特にご飯は朝も夜も大変美味しく地元の食材を堪能することができました。 ビュッフェ形式の食事でここまでどれを食べようか迷子になったのは何年ぶりかと思うくらい。 川魚と茗荷の漬物が特に美味しかったです。 大浴場は温泉も良かったですし、地下水を汲み上げたお風呂があるのが凄く良かったです。 こちらの宿、とにかく水が美味しいかったので 綺麗な水のある施設のお風呂は肌が綺麗になるのか化粧水の浸透が自宅とは全然違いました。 大満足です。 また利用したいと思いました。
スタッフの笑顔が素敵でした。夕食、朝食とも美味しくいただきました。 下部温泉のぬる湯が好きであつ湯と交換に浸かるとホント気持ちいい! 朝サウナ入れればもっと良かったです。 余裕があれば2泊したいです。
随所に温かなおもてなしがあり、ゆっくりできました。ヤマメの串焼きやヤマメサンドもめずらしく美味しく頂きました。太鼓や餅つきのイベントも良かったです。若いスタッフの方達が多くまたベテランの方と声をかけあってお仕事をされていてチームワークの良さも感じました。また行きたいです。帰りにホテルの前で推しのうちわを持って記念写真を撮っていました。スタッフの方のアイデアにほっこりしたのと今度は私も撮ってみたいと思いました。
部屋タイプ
和室10畳(禁煙・眺望なし)夕食バイキング山女魚楽しみに行ったけどぉ味薄で2度焼き?かたいしお漬物キュウリ、たくあんただの生みたいで生ハムと一緒に食べました 赤だしもぉ私の薄味好きでもお湯?って感じ 朝食わぁ味あって美味しかったです スタッフの皆さんわぁ最高です
宿泊プラン
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部屋タイプ
和室10畳または12畳【禁煙】昔よく利用させていただきました。以前に増して食事もサービスも最高です。部屋もリフォームされていました。ただ、小窓にカーテンがなく襖なので朝方明るくて目が覚めてしまうのと、これは昔からですがお風呂の男女入れ替えはなくそのままでしたら有難いです。
部屋タイプ
お部屋おまかせ【禁煙】夕食無しのプランで宿泊しました。ホテルの夕食が取れなかったことは少し残念でしたが、素敵なお店を教えていただき助かりました。老舗ホテルと聞いていたため設備的には古いのかもしれませんが、内装的にはそのような感じも受けません。足湯や夕方6時までのドリンクサービス、湯上りアイス。ドリンクはアルコールもあり、アイスは小さめのものではなくレギュラーサイズの棒アイス。信玄太鼓ショー、スタッフの皆様のおもてなしの気持ち。とても充実した1泊でした。また家族で訪れたいと思います。
まず、スタッフの方々の接客がとても良かったです。着いてすぐにロビー横の足湯ができるとこ、飲み物(ビールや焼酎などのアルコールも含む)が飲み放題が最高❗夕食、朝食はバイキングビュッフェですが、グレードが高くついつい食べすぎてしまいました。夜に始まる太鼓ショーや餅つきイベントも楽しめました。また冬場に行きたいと思います。
ポイントがたまり、お土産、食事時のお酒に利用させていただきました。 気が付けば、もう十数回も宿泊しており、何度も足を運んでしまう魅力あるホテルです。 落ち着いた館内、温泉の雰囲気も大好きです。 今回、殊に感じたのは、若いスタッフさんが増えていると言う事ですが、なかなかの笑顔、気遣いの接客で、皆さん頑張っていらっしゃる事がわかります。 以前から、お世話になっている女性スタッフさんとも話ができ、とても嬉しかったです。 やっぱり、また、出掛けてしまいそうです。
宿泊プラン
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部屋タイプ
和室10畳または12畳【禁煙】働いている方々皆さんがどの場面においても笑顔で感じよくて、本当にゆっくり気持ちよく過ごす事ができました。お食事はコースでいただきましたが、前菜からデザートまでどれも美味しかったです! また行きたいし、お友達に勧めたいと思います。
2026/6/16訪問2回目 線路の近くなので電車の音が気になる方には向かないかもしれません。 電車の音を気にしないのであれば、値段な少し高めでも…温泉も料理も接客等のサービスもとても良い宿だと思います。
初めて宿泊させていただきました 連泊プランで1日目はバイキング2日目は会席料理で母の誕生祝いでした お出迎えも気持ちよく、チェックインもスムーズお部屋案内まであっという間にでした お部屋も角部屋で山々も眺められる素敵なお部屋でした 大浴場も景色は見られませんがゆっくり入れて何度も入りました ラウンジには飲み物も用意されて噂の足湯もありそこでアルコール飲んだらアイスを食べたり皆さんそれぞれ楽しそう バイキングも何を食べても美味しく土地の物が揃ってる事が1番です ヤマメの塩焼き会場に行きながら廊下から見られてそれだけでもテンション上がります 素晴らしい演出だと思いました 一つだけステーキなんですが熱々の鉄板で渡されるのですが、油が飛び散り後で服に付いてしまいました スタッフさんお客様に一言ナフキンで飛び散りを防ぐように一言お願いします 食後も蛍ツアーも楽しくゆっくり休めました 2日目の食事はゆっくりできました 一つ疑問だったのが同じヤマメでバイキングは何本でも食べられるのに会席だと追加料金がかかるのはどうかと思いました 1日目のバイキングを経験したから言えますが 最後に誕生祝いと言う事でカットケーキと更に写真迄撮っていただきチェックアウトの時メッセージ付きできちんと写真立てに入れてあり感激しました 来年も絶対きますと約束してしまいました 2日目の食事後は太鼓と餅つきを見させてもらい迫力ある太鼓お腹にも響くぐらい迫力ありました 餅つきは母も体験させてもらい良い思い出ができました 毎年できる励みになりそうです 今回はゆっくり休めて楽しい思い出ができました ありがとうございました
縁日が良かった。パーキング近い。 わかりやすい館内。卓球、風呂上がりアイス良かった。
宿泊プラン
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部屋タイプ
和室10畳または12畳【禁煙】朝夕2食付のプラン。温泉は勿論、食事が素晴らしい。特に評判の朝食は、山女魚の干物を初め、ワゴンサービスで焼きたて食パンやお汁粉なども。
宿泊プラン
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部屋タイプ
和室10畳または12畳【禁煙】スタッフさん一体となって「おもてなし」の心が直球で伝わる良いお宿でした。
お風呂が特に良かった。 ゆで卵作り、足湯、夕方の飲み物サービス等があり1泊では物足りなかった。 団体さんがいなかったのでゆっくりできて良かった。
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和室10畳または12畳【禁煙】サービス、食事、温泉全て最高でした。また来たくなるお宿でした
温泉も食事も素晴らしかったです。また、夜のイベントもとても楽しい時間でした。スタッフの方々の心遣いにも感謝しています。ありがとうございました。また機会があれば宿泊したいと思います!
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部屋タイプ
和室10畳または12畳【禁煙】毎年夏に来ていますが、ここの温泉は最高です。食事もとても美味しくここのバイキングは楽しみです。特に山女魚はおすすめです。