プラザホテル　フジノイクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

駅からもバスセンターからも近く、買い物、食事にも便利です。
大浴場がなくて残念でした。
朝食は無料なので文句は言えないのですが、サラダの他におかずが一品は欲しいです。
エアコンの暖気が部屋の上の方にだけたまってて、ベッドが寒かったのが不満点です。
また、日田に行く時は利用させていただきます。

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プラザホテル　フジノイ 2008年12月15日 20:25:47: 当ホテルの御宿泊誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
客室のエアコンに関しましては風向調整いたしました。申し訳ございませんでした。

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投稿者さん 2008年11月17日 14:12:22

当日は、出発を7時予定にしており、朝食は間に合いませんでした。他のホテルでは、7時からの利用でも、10分位は早くても利用できますが、フロントからは、「できません。」の素っ気無い返事でした。対応に多少不快を感じました。

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プラザホテル　フジノイ 2008年12月15日 20:08:06: 当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。またお客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。事情を調査しこのような対応を必ず改めることと致します。
当ホテルの朝食は無料でございます。朝のお客様のご出発のお時間に関して多少の融通を効かせる事も大切なサービスの一つだと思います。朝食の担当者に連絡を取り、出来る限りお客様のご要望にこたえられるようにすべきだと考えます。申し訳ございませんでした。

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投稿者さん 2008年10月28日 20:27:44

場所がよく便利でした。また、部屋もきれいでした。サービスの朝食はもう少しボリュームが欲しかったです。

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プラザホテル　フジノイ 2008年11月05日 17:56:44: 当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者さん 2008年10月15日 16:55:44

フロントの方の対応がいいですね。仕事柄各地のビジネスホテルを利用しますが、部屋・浴室が清潔です。毎週水・木・金曜日に宿泊していますが、低価格でいいと思いますし、朝食のおにぎりと味噌汁は美味しい。日田の米が美味しいのか水がいいのか分かりませんが気に入ってます。暫く泊まりますが、駐車場がもう少し広いといいのですが。

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プラザホテル　フジノイ 2008年10月22日 17:16:15: 当ホテルのご利用ありがとうございます。またありがたいお言葉を頂きまして御礼申し上げます。
駐車場に関しては、いかにお客様がスムースに快適に停められるかを充分検討して対策をたてて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日田では別のホテルが定宿でしたが、今回フジノイさんに宿泊してみました。
不満に思ったのは、シャワーカーテンの汚れです。しみなのか汚れなのかカーテンに黒い粒々が付着していました。シャワーを浴びるのも気持ち悪くなりました。
トイレがウォシュレットであったなら良かったと思います。
以前の感想にも記載されていましたが、TVがブラウン管で厚くて見る方向に向かせられなかった事。液晶TVみたいな薄型であれば可能であると思いましたが・・。

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プラザホテル　フジノイ 2008年10月22日 16:22:07: 当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。シャワーカーテンの汚れがありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後シャワーカーテンの汚れでお客様が不快な思いをすることのない様致します。
トイレは９月下旬よりウォシュレットの取り付け工事を行っております。今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者さん 2008年08月14日 11:07:46

このお値段で、このクオリティは最高です！
お部屋はキレイだし、タオルも臭くなく、きちんとしています。
立地もいいし、駐車場もあって素晴しいですが、ちょっと困った点は、なんといっても、駐車場への行き方にいつも迷ってしまう事です(^^;
ホテルにあらかじめ訪ねておくとGoodと思います。

対応、部屋、立地（コンビニ、スーパー、飲食店すべて徒歩で行ける範囲でたくさんあります。）
今回はお世話になりました！

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プラザホテル　フジノイ 2008年08月14日 15:41:00: 当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タオルのお話を頂きましたが、リネン類は在庫管理を徹底し、新しいリネンをすぐ使用するようにしています。目に見えない部分のサービスをこれからも大切にしていきたいと思っております。お言葉を頂きありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

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投稿者さん 2008年04月20日 14:32:01

今後、部屋にドライヤーを設置してもらえると便利です。

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プラザホテル　フジノイ 2008年04月21日 15:25:30: 当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドライヤーは今月末より、安全面を重視した壁掛け型のドライヤーの設置工事に入ります。次回ご宿泊の際には設置できていますので宜しくお願い致します。

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投稿者さん 2008年03月04日 20:06:15

2月27日に利用させていただきました
フロントの方の対応はとてもよかったです
前回3年前に大雪の降る日に車が動かなくなり2人予約をしていたのを
3人満室だったのにベットをひっつけて寝れるように泊めてくださり
料金はそのまま2人分しか取らなくとても助かった事があります
その時のフロントの方も大変よくしてくださり日田に泊まる時は、ここのホテルだと決めていました。
今回も荷物をチエックアウト後も快く預かっていただき感謝しています。
部屋も綺麗でしたし快適でした、ありがとうございました。
ドライヤーが部屋にあるともっとよかったかなと思います。（フロントで借りました）また利用させてください。

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プラザホテル　フジノイ 2008年03月15日 19:52:12: 当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりこのようなお声をいただきまして、大変光栄に存じます。今後もお客様に喜んでいただけるようサービスに勤めて参りますので宜しくお願いいたします。
ヘヤードライヤーは現在導入準備を進めております。どうぞ宜しくお願い致します。

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投稿者さん 2008年02月18日 17:04:34

駅やバスセンターに近く助かりましたが部屋に冷蔵庫がないのが不便でした。サービスの朝食ですが少しガッカリしました。

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プラザホテル　フジノイ 2008年02月20日 13:20:51: 当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声をうかがい、私ども今後の改善の参考にいたしたいと存じます。朝食は無料でございますが、内容に関して出来る限りの
検討をして改善してまいります。

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投稿者さん 2008年02月12日 12:20:59

冷蔵庫が無いのが残念です。それと朝食におにぎりとおかずの組み合わせの提供ご検討お願いします。

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プラザホテル　フジノイ 2008年02月20日 13:35:37: 当ホテルのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お客様よりご意見をいただきありがとうございます。無料朝食に関しましては、現在曜日限定にて和食（おにぎり・お味噌汁）の提供をいたしているところでございます。お客様のお声を参考に今後の改善を考えて参ります。今後とも宜しくお願いいたします。

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投稿者さん 2007年12月08日 19:47:29

この価格帯でウォシュレット付きは欲張り過ぎかもしれませんが、
ドライヤーは小さいものでも付いているのが普通と思います。
朝の寝ぐせ直しが大変でした。
でも、予約時希望の禁煙、ＬＡＮ付きはすべてＯＫでした。
ＬＡＮの速度も１０Ｍ超えていて快適でした。
惜しむらくはそのＬＡＮケーブルがテレビ後ろに隠すように
配置？されていたことです。

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プラザホテル　フジノイ 2007年12月19日 20:16:13: 当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ヘアードライヤーは現在お客様に貸し出しということで対応いたしておりますが、今後各部屋に設置致したいと考えております。ご迷惑をおかけいたしました。ＬＡＮケーブルは各客室の構造上設置の難しい部分がございました。ＴＶの後ろになっているものはしっかりとご利用しやすいようにいたしました。大変失礼致しました。
今後とも宜しくお願いいたします。