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層雲峡温泉 ホテル大雪 クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 ホテル大雪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.16
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.08
  • 食事4.23

総合4

ひろりん1118さんの 層雲峡温泉 ホテル大雪 のクチコミ

ひろりん1118さん [50代/女性] 2015-12-31 21:55:19

数年前に宿泊した事がありますが、食事がとてもよくなっていました。夕食の焼きたてのステーキ、揚げたての天ぷら、デザートも種類がふえていて美味しかったです。朝食も種類が豊富でどれも美味しかったです。
ただ、部屋の暖房がついたり消えたりいていて音がうるさく、気になりました。トイレ、洗面所はかなり年期が入っている印象でした。便座も冷たくて辛かった。
ただ、年末なのに安い金額だったので、コストパフォーマンスはまぁまぁだと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
層雲峡温泉 ホテル大雪 2016-01-06 10:22:59

この度は、再度ホテル大雪をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただく事が出来ましたご様子、大変うれしく聞かせていただきました。
料理長も、喜んでおります。
お部屋の暖房やトイレ、洗面所につきましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
暖房につきましては至急確認と点検を行い、対処してまいります。
トイレや洗面所につきましては、古いながらも清潔感を大切にし気持ちよくご利用いただけます様
今後も務めてまいります。
また、すぐにとはまいらず心苦しくはございますが、全室洗浄機付き便座の設置も検討してまいりますので再度層雲峡へお越しの際には、是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ひろりん1118さん
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