楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合3
室内の冷蔵庫が全く冷えず、かつ前回の利用者(?)と思われる珍味系の臭いが冷蔵庫内に充満していました。冷えないだけでなく、開けた瞬間の激臭が残念でした。また、古い施設のリフォームという事で仕方ないのかもしれませんが、自分の好きなように冷房・暖房を選べないのはやはり厳しいものがありました。でも、ここまでは、他のホテルでもよく見られる事。評価を落とさざるを得ないのは、料理が全体的に冷めていたことがひとつ。そして、レストランスタッフの方が、ホールで腋を掻いて、そのまま業務に戻っていた事。痒みなど致し方ない部分があるかもしれませんが、時期が時期なだけに。知らぬが仏という言葉もあります。せめてバックヤードでお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル大雪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら折角お越しいただきましたにも関わらず、お部屋の冷蔵庫につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また食事時につきましてお料理が冷たかったことなど、スタッフの行動につきましても不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。。この場を借りて深くお詫びいたします。今後はいつお越しになっても快適にお過ごしいただけるよう改善すべきところは早急に対処していきたいと思いますこの度は大変貴重なご指摘ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
室内の冷蔵庫が全く冷えず、かつ前回の利用者(?)と思われる珍味系の臭いが冷蔵庫内に充満していました。
冷えないだけでなく、開けた瞬間の激臭が残念でした。
また、古い施設のリフォームという事で仕方ないのかもしれませんが、自分の好きなように冷房・暖房を選べないのはやはり厳しいものがありました。
でも、ここまでは、他のホテルでもよく見られる事。評価を落とさざるを得ないのは、料理が全体的に冷めていたことがひとつ。
そして、レストランスタッフの方が、ホールで腋を掻いて、そのまま業務に戻っていた事。
痒みなど致し方ない部分があるかもしれませんが、時期が時期なだけに。
知らぬが仏という言葉もあります。せめてバックヤードでお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
しかしながら折角お越しいただきましたにも関わらず、
お部屋の冷蔵庫につきまして
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
また食事時につきまして
お料理が冷たかったことなど、
スタッフの行動につきましても不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございません。。
この場を借りて深くお詫びいたします。
今後はいつお越しになっても快適にお過ごしいただけるよう
改善すべきところは早急に対処していきたいと思います
この度は大変貴重なご指摘ありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。