この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

売店のお土産につきまして
品切れなどがあったとのことで
大変申し訳ございません。
出来る限り十分な品揃え、在庫で
皆様をお迎えできるよう
検討させていただきます。

またお部屋の鏡、エレベーターの鏡につきましても
大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
早急に点検するととともに
清掃スタッフへも指示させて頂きました。

当ホテルは耐震工事に伴い
館内も一部リニューアルさせていただきました。
（現在は西館と７階大浴場の外壁工事をいたしております。）

また
今年の４月には新規でビュッフェレストランを
オープンいたしました。

食事に関しまして
ご満足頂けたようでうれしく思います。

この度はお忙しいなか
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。