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ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-01-06 14:22:55
5.0
投稿日：2023-08-30 19:07:37
4.0
投稿日：2023-08-04 18:48:33
4.0
投稿日：2023-08-04 18:25:40
4.0
投稿日：2023-08-04 18:11:24
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
panacea1975さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
黒岳ロープウェイ駅から上り坂を歩いて5分の好立地。雲海狙い組は5時半にホテルを出ると50分の臨時増発はダメでも6時の定期始発は間に合う距離だと思ってくだい。過去のレビューではインバウンドバブル時代の低評価が散見されますが、ウィズコロナにシフトして人員にも余裕ができたのか、玄関対応、駐車場誘導、フロント対応いずれも丁寧で好感が持てます。子供がいると花火セットや星座盤がもらえるプランも。客室は古いですが清掃は行き届いています。蚊やダニを警戒しましたが客室では姿すら見ませんでした(いちおうピレスロイドは準備しました)。温泉は三箇所も用意されており館内で湯巡りを満喫できます。コロナ対応は徹底しており、消毒やマスクはもちろん、フロントのみならず食堂の入り口でも検温されます。しかもビュッフェでは全員手袋着用！食事はメニューてんこ盛りで味も良く家族連れなら大満足でしょう。アルコールバーも中々充実しており、ワインはちゃんとボトルクーラーで提供されます。チェックアウト時に申請せずとも宿泊証明書をくれたのが好印象でした。気になった点はほとんどありませんが、敢えて挙げれば夕食が席固定でうまく機能していたのに、朝食は席自由だったため後半の食事枠のお客さんに席難民がみられ、ホールスタッフがそれへの対応をうまくできていなかった事くらいでしょうか。
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この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
層雲峡の各施設は
新型コロナの感染防止対策としまして
人数制限をさせていただいており
ご不便お掛けする場合もございますが
ご理解いただき、ありがとうございます。
層雲峡は周辺が自然に囲まれているため
当館でもできる限り対処しておりますが
どうしても虫などが館内に侵入することもございます。
今回はいなかったようで安心いたしました。
夕食会場におきまして
ご宿泊のお客様にご協力いただくことが
多かったと思いますが
ご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食会場のお席に関しましては
今後対応を検討させて頂きます。
この度は大変お忙しい中大変多くのお言葉を頂きありがとうございました。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。