この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

しかしながら
お部屋ではほこりが残っており
アレルギーの症状がでたとのことで
本当に申し訳ございません。

この場を借りて深くお詫びいたします。

ご指摘いただいた
棚の上やドライヤー等
早急点検いたしました。

清掃担当に共有し
清掃、点検を徹底いたします。

この度がお忙しい中
貴重なご指摘いただき
ありがとうございました。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。