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ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORTのクチコミ・お客さまの声
風呂2
1泊2日で宿泊しました。テレビで出てたということもあり、とても期待していました。お風呂は3箇所ありますが、写真とはイメージが違いました。古くからある施設のためか、やはり老朽化が目立ちます。露天風呂は夜より朝の方が良さそうです。夜は、不気味でした(その日強風だったのも重なり)夕食は、ステーキが柔らかく美味しかったです。鍋やジンギスカンなどの具を好みで選べるとこも良かったです。朝ごはんは、品によって冷たいものもありました。スタッフの接客はとても良かったです。1番気になったところが清掃です。夕食前に使用したトイレの汚れが次の日使用した時も残ってたり、使用済みのナプキンなどがゴミ箱から溢れ出るほど満杯になってました。他、複数のトイレも同様でした…清掃は1日1回?なのでしょうか。たくさんの人が利用する施設だと思うので、数回は清掃に入った方が良いと思います。
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この度はホテル大雪にご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルはおかげ様で70周年を迎え館内も改修や修繕もしておりますが古さを感じさせる箇所も多々あるかと存じます。またトイレでは大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。館内のトイレに関しましては見回りの回数を増やし清掃をするようにいたします。その中でもビュッフェではご満足いただけたようで嬉しく思います。今後はお泊りいただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ全員で努めて参ります。この度は大変お忙しい中大変多くの感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT(北海道)
2.0
投稿日:2023-12-11 11:39:11
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風呂2
mayazzさんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
1泊2日で宿泊しました。
テレビで出てたということもあり、とても期待していました。
お風呂は3箇所ありますが、写真とはイメージが違いました。古くからある施設のためか、やはり老朽化が目立ちます。
露天風呂は夜より朝の方が良さそうです。夜は、不気味でした(その日強風だったのも重なり)
夕食は、ステーキが柔らかく美味しかったです。鍋やジンギスカンなどの具を好みで選べるとこも良かったです。
朝ごはんは、品によって冷たいものもありました。
スタッフの接客はとても良かったです。
1番気になったところが清掃です。
夕食前に使用したトイレの汚れが
次の日使用した時も残ってたり、使用済みのナプキンなどがゴミ箱から溢れ出るほど満杯になってました。他、複数のトイレも同様でした…
清掃は1日1回?なのでしょうか。
たくさんの人が利用する施設だと思うので、数回は清掃に入った方が良いと思います。
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この度はホテル大雪にご宿泊いただき
ありがとうございます。
当ホテルはおかげ様で
70周年を迎え
館内も改修や修繕もしておりますが
古さを感じさせる箇所も多々あるかと存じます。
またトイレでは大変不快な思いを
させてしまい
申し訳ございませんでした。
館内のトイレに関しましては
見回りの回数を増やし
清掃をするようにいたします。
その中でも
ビュッフェではご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後はお泊りいただくお客様に
気持ちよくお過ごしいただけるよう
スタッフ全員で努めて参ります。
この度は大変お忙しい中
大変多くの感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。