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ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORTのクチコミ・お客さまの声
食事5
2019年の5月以来、およそ5年ぶりにホテル大雪さんに宿泊することができました。前回同様、1泊2日の家族旅行でしたが、温泉、食事はもちろんのこと、到着時のお出迎えから、帰りのチェックアウトまで、ホテルスタッフのみなさんの行き届いた接遇もあって、とても気持ちよく過ごすことができました。前回(2019年)、各大浴場のウォータークーラーをウォーターサーバーにしてほしい、お部屋でwifiが利用できるよう検討してほしいといった点をこのクチコミに書かせていただいたのですが、これらが現在は解決済みであったことが非常にうれしく思いました。バスタオルの交換もフロントで対応いただけましたし、客室内のユニットバスに手拭き用のタオルが用意されておりました。利用客の意見に真摯に対応されている姿勢がとても素晴らしいと思います。おそらくビュッフェカートというのも(わたしたちは利用しませんでしたが)、利用客の意見を反映させたものなのだと思って見ておりました。分煙にもしっかり取り組まれていて、家族旅行の宿泊先として安心して利用することができました。3つの大浴場でかけ流しの温泉を存分に楽しみ、夕食、朝食のビュッフェスタイルで多くの種類の料理を堪能。北海道民なのですが、鹿肉のジンギスカンやアイヌ料理など、初めて食べるものもあって、これらも含めて北海道の味覚を美味しく味わいました。今回もわたしたち家族のよい思い出となる旅行になりましたのも、ホテル大雪のスタッフのみなさんのおかげです。心から感謝いたします。家族そろって層雲峡温泉が大好きなのですが、層雲峡温泉イコールホテル大雪さんと思っているので、また宿泊(時間がないときは日帰り入浴でも)させてください。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。5年振りにお越しいただき大変嬉しく思います。皆様からいただくご意見には出来る限り改善させていただいておりご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。夕食のビュッフェも一新しており和洋中の料理では鹿肉のジンギスカンやアイヌ料理もご用意しており喜んでいただき嬉しい限りでございます。今後もお泊りいただくお客様の楽しい思い出のお手伝いができるよう務めて参ります。この度はお忙しい中大変多くの感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT(北海道)
5.0
投稿日:2024-04-07 20:35:00
湯の川温泉 平成館 しおさい亭(北海道)
投稿日:2022-08-20 00:12:09
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食事5
こちら黒岩さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
2019年の5月以来、およそ5年ぶりにホテル大雪さんに宿泊することができました。前回同様、1泊2日の家族旅行でしたが、温泉、食事はもちろんのこと、到着時のお出迎えから、帰りのチェックアウトまで、ホテルスタッフのみなさんの行き届いた接遇もあって、とても気持ちよく過ごすことができました。前回(2019年)、各大浴場のウォータークーラーをウォーターサーバーにしてほしい、お部屋でwifiが利用できるよう検討してほしいといった点をこのクチコミに書かせていただいたのですが、これらが現在は解決済みであったことが非常にうれしく思いました。バスタオルの交換もフロントで対応いただけましたし、客室内のユニットバスに手拭き用のタオルが用意されておりました。利用客の意見に真摯に対応されている姿勢がとても素晴らしいと思います。おそらくビュッフェカートというのも(わたしたちは利用しませんでしたが)、利用客の意見を反映させたものなのだと思って見ておりました。分煙にもしっかり取り組まれていて、家族旅行の宿泊先として安心して利用することができました。3つの大浴場でかけ流しの温泉を存分に楽しみ、夕食、朝食のビュッフェスタイルで多くの種類の料理を堪能。北海道民なのですが、鹿肉のジンギスカンやアイヌ料理など、初めて食べるものもあって、これらも含めて北海道の味覚を美味しく味わいました。今回もわたしたち家族のよい思い出となる旅行になりましたのも、ホテル大雪のスタッフのみなさんのおかげです。心から感謝いたします。家族そろって層雲峡温泉が大好きなのですが、層雲峡温泉イコールホテル大雪さんと思っているので、また宿泊(時間がないときは日帰り入浴でも)させてください。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
5年振りにお越しいただき
大変嬉しく思います。
皆様からいただくご意見には
出来る限り改善させていただいており
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで
何よりでございます。
夕食のビュッフェも一新しており
和洋中の料理では
鹿肉のジンギスカンやアイヌ料理もご用意しており
喜んでいただき
嬉しい限りでございます。
今後もお泊りいただくお客様の
楽しい思い出のお手伝いができるよう
務めて参ります。
この度はお忙しい中
大変多くの感想をお寄せいただき
ありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同
心よりお待ちしております。