サービス5
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 18:33:37
-
源泉掛け流しのお風呂が3つとの事で楽しみにしてました
増築を重ねてそれぞれのお風呂へのルートが遠かったりしますが、お風呂は良かったです
夜、別館の天華の湯に行った所、露天風呂の柵の前にエゾシカ2頭がくつろいでいました!
食事はビュッフェにしましたが、品数も多く大変楽しめました
従業員の方々もすれ違うたび皆さんご挨拶いただき、気持ちの良い時間が過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2024年02月06日 09:27:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの3か所ある大浴場は
それぞれ棟が違いますため
移動にはご足労おかけするかと思います。
それぞれ趣が違いますため
全て楽しんでいただきたいと存じます。
ビュッフェにつきましては
ご満足いだけたようで
大変嬉しく思います。
今後もお泊りいただくお客様が
気持ちよくお過ごしいただけるよう
スタッフ全員で努めて参ります。
この度はお忙しい中
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2名限定★和風ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 19:24:49
-
立派なホテルで驚きました お風呂が素晴らしいのは勿論 お土産の選び方も素晴らしいし 料理もお腹がもう一つ欲しいくらいでした また行くと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年12月28日 09:53:57
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
ありがとうございます。
ご滞在中、温泉や食事など
ご満足いただけたようで
大変嬉しい限りでございます。
「ショップ キャニオンモール」では
地元上川特産品と中心に
お土産等厳選していおりますが
喜んでいただき嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2名限定★和風ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 16:38:29
-
昼の接客には大満足でした!
息子も大変気に入ってまた来たいといっています!
多少の古さはありますが、及第点です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年08月21日 11:11:50
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルはおかげ様で来年70周年を迎え、
改修や修繕もしておりますが
古さが残る箇所もあるかと存じますが
ご滞在中ご満足いただき
またご子息様に気に入っていただき
大変光栄でございます。
今後もいつお越しいただいても
ご満足いただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
サービス4
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 15:10:25
-
こちらの宿は初めて利用させていただきました。お部屋もキレイに清掃されていて快適に過ごせました。5月なのに寒い日だったのですが、湯加減も最高で温泉も凄く気持ち良かったです。ルームキーを2つ貸出してくれたのも良かったところでした。食事も豊富な品数のバイキングで大変満足しました。ちょっと残念に思ったのは脱衣所の脱いだ洋服等を入れる場所がロッカーにしてくれたらもっと良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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- 【ありがとう70周年】和室の料金で雪ほたるにグレードアップ♪夕食は100品北海道ビュッフェ
- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 11:20:48
-
5月24日1泊で泊まりました。早くチェックインしてしまったので、お願いしていたサプライズが正直上手く行きませんでしたが、それはこちらが悪いのでスタッフさんに申し訳ないなと思いました。メッセージカードも事前にお願いしていたはずが、まさか忘れているという事態にちょっと驚きましたが忙しいところではあるので仕方ないかなと。すぐ作って貰えて、先輩も喜んでくれていたのでとりあえず良かったです笑
あいにくの天気でしたか楽しめました!お世話になりました。ありがとうございます!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 11:18:01
-
食事がブュッフェスタイルでお肉やら海鮮やら色々あり本当に美味しかったです。
朝食も贅沢です。
なかなか層雲峡に行く機会ありませんが、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 20:28:48
-
1年ぶりくらいの宿泊でした。お食事の質がちょっと落ちたかな?という印象。品数は多くて良いのですが。氷爆まつりがあったせいか、外国の方が大勢いました。そのせいか、とても騒がしくて、静かに過ごすことはできず…疲れました。まぁでも、仕方ないですね。一番の思い出は、ホテルの前で花火を見られたこと。楽しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2024年03月30日 17:20:37
-
いつもホテル大雪を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
氷瀑まつり期間中は海外のお客様にも
大変多くご利用いただいており
館内は少し騒がしく
申し訳ございませんでした。
その中でも氷瀑まつりの花火を
楽しんでいただけたようで
何よりでございます。
今後はお泊りいただく
お客様がゆっくりお過ごしいただけるよう
スタッフ一丸となって努めて参ります。
この度はお忙しい中
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】2名限定★和風ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 13:36:29
-
2度目の利用です。
紅葉の時期で期待してましたが今年はおかしな天候のせいか微妙でした。
(当日は雨でしたし)
ビュッフェはお腹いっぱいになりデザートまで辿り着けず残念でした。
お部屋に持って行けたら良いのに。
やはり最上階の露天風呂は迫力がありいつまでも入っていられます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年12月28日 09:42:14
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
ありがとうございます。
今年は猛暑が続いたため
紅葉も例年と違い
残念な思いをしてしまったかもしれません。
その中でもお食事や温泉を
ゆっくりお楽しみいただけたようで
何よりでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・高層階・特別フロア】露天風展望風呂付客室・雪花】
サービス4
射手座だしさんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 射手座だしさん [40代/女性] 2023年11月05日 19:00:59
-
両親の古希のお祝いで宿泊しました。古希の紫色の衣装を、あらかじめお願いしてあったのですが、まう一枚追加で、フロントに電話したところ、すぐ部屋まで届けてくれました。
駐車場は、ホテルより上の方に第2駐車場がありましたが、ホテルまで、送迎の車あり、一人でもすぐに乗せてくれ、案内の方も行き届いた対応でした。お迎えお見送りは、大事ですね。
温泉は、3か所あり、どこもけっこう熱めです。お子様は、一階のチニタの湯の寝湯がいち浅いし、温度低めでした。7階の大浴場に朝行ったのですが、景色が良く露天風呂が気持ち良かったです。明るい時間がオススメです。脱衣所も広く、水や紙コップ、くし、綿棒、ブラシなど、十分清潔に保たれています。
お食事も、バイキングをいただきましたが、しゃぶしゃぶやジンギスカン、お刺し身、品数多く、小鉢にもキレイに盛り付けてあり、取りやすいです。
あと、荷物運ぶカートもあり、帰りもフロントに伝えると、貸してくれました。ただ、フロント近くのエレベーターは、2基ありますが、狭いです。6人くらい乗ったらいっぱいになります。チェックイン時も並びます。時間ずらすと良いかもです。曜日にもよるかと思いますが…。
皆さんの参考になれば。
ホテル大雪の皆さん、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年11月08日 20:29:50
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご家族の大事な記念日に
当ホテルをお選びいただき
大変光栄でございます。
大浴場の温度が熱めで
お子様にご不便をお掛けして
申し訳ございません。
7階最上階の大雪の湯は
層雲峡の景色が一望できますので
おっしゃる通り
明るい時間もおすすめでございます。
当ホテルのビュッフェは
地元上川産はもちろん
北海道の食材、
メニューをご用意しておりますが
ご満足いただき
嬉しい限りでございます。
エレベーターやフロントにつきましては
混雑するときもあり
大変ご不便をお掛けし
申し訳ございません。
今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう
検討させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
サービス4
kero4305さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- kero4305さん [50代/男性] 2023年11月05日 13:13:21
-
11月3日に宿泊しました、雨が強い時間に到着したんですが、出迎えした方はすごく良い対応をされておりました。食事はおいしかったのですが、バイキング会場の混んできた時の導線が気になったくらいで、のんびり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年11月08日 20:15:20
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お泊りいただいた日は
大変多くのお客様に
お越しいただき
夕食会場も混雑する時間もあり
大変ご不便をお掛けし
申し訳ござませんでした。
それでもご滞在中は
のんびりお過ごしいただき
何よりでございます。
今後もお泊りいただくお客様が
ゆっくりお過ごしいただけるよう
努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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サービス4
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 20:13:55
-
夕食・朝食ともに大変美味しく大満足でした。
子連れでの宿泊だった為、お盆を2枚乗せられるビュッフェカートがあったのがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年11月08日 20:10:47
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
夕食も朝食もご満足いただき
嬉しい限りでございます。
ビュッフェカートを
ご用意しておりましたが
安心して料理をお選びいただけたようで
何よりでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 18:37:55
-
紅葉の時期に利用させていただき、2つある露天風呂からは日があるうちは綺麗な紅葉が見られました。ただ露天風呂はお湯の温度が時間によってまちまちで、足を入れるのもつらい高温の時もあれば、じっくり浸かっていられるぬるめの時もあります。あんなに良い景色なのに露天風呂が熱すぎて誰も使っていないのは勿体無いなと思いました。(朝イチが熱湯で夕飯時がぬるかったです)
あと西館7階(だったかかな?)の大浴場の入り口付近で動物の糞のような悪臭がするのは改善した方がいいと思います。
食事は会場も広く、料理も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年10月30日 12:27:31
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
しかしながら
温泉の温度が一定しておらず
申し訳ございませんでした。
源泉が高温のため温度調整しておりましたが
温度管理を徹底しるよういたします。
その中でも
ビュッフェにつきましては
ご満足いただけたようで
何よりでございます。
この度はお忙しい中
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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サービス4
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:24:07
-
風呂が3つもあってよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年10月30日 12:17:32
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルにはそれぞれ趣が違う大浴場が
3か所ございます。
棟が違いますため
移動にはご不便おかけするかもしれませんが
ご満足いただき何よりでございます。
この度はお忙しい中
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
tanaka1960さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- tanaka1960さん [60代/男性] 2023年09月22日 20:43:48
-
以前からリニューアルされており綺麗になっていましたが、隣の部屋の声(子供の声)がうるさかったです。丁度、紅葉祭りが開催されており楽しむことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年10月30日 12:11:36
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
しかしながら
隣のお部屋の声が
うるさかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
お泊りいただきました日は
紅葉をライトアップする
イベントを開催しておりました。
当ホテルからは徒歩で行くことができ、
お楽しみいただけたようで
何よりでございます。
この度はお忙しい中
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
サービス4
札幌なかちゃんさんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 札幌なかちゃんさん [60代/男性] 2023年09月15日 17:12:31
-
9月13日に宿泊しましたが、近隣に唯一のコンビニが閉鎖されていたのは残念でしたが、大浴場も特徴の異なる3箇所があり、食事、サービスなども、料金に比べて良く、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年10月04日 11:26:00
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場、お食事のビュッフェなど
お滞在中ご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
残念ながら層雲峡にあったコンビニ1件閉店しましたが
もう1件のコンビニは現在も営業しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】大地の恵みが満載♪厳選素材を使った100品ビュッフェ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
サービス4
いちご4号さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- いちご4号さん [50代/女性] 2023年08月16日 11:36:23
-
お風呂が三ケ所、それぞれの風情があって快適でした。朝夕のビッフェも品数多く、とても美味で海鮮丼や北海シマエビ堪能しました。テーブルの間隔も広いし、ビッフェカートが小学2年生の息子と一緒に回るにはとても便利でした。エレベーターが少ないと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年08月21日 11:28:04
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては
大変ご不便をおかけすることもあり
申し訳ございません。
当ホテルの大浴場は3か所ございます。
それぞれ棟が違いますため
移動にはご不便をおかけするかもしれませんが
ごゆっくりお楽しみいただけたようで
何よりでございます
またビュッフェにつきましても
ご満足いただき
大変うれしい限りでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
サービス4
モンキーふたごさんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- モンキーふたごさん [40代/女性] 2023年07月17日 19:34:16
-
レストランの食事は最高でした。
部屋にわたごみ、朝食会場のランプには蜘蛛の巣…
清掃の面でマイナス1ポイントですした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年08月09日 11:18:25
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
ありがとうございます。
しかしながら
お部屋や朝食会場にて
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お部屋、館内の清掃方法や
清掃後の点検を徹底いたします。
この度はお忙しい中
多変貴重なご指摘いただき
ありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室レストラン『inankur』が6月オープン♪】厳選された四季の味を堪能★和食創作料理『山花』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓谷側確約・西館和室10畳】
サービス4
鈴木ボンさんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 鈴木ボンさん [70代/女性] 2023年07月10日 09:37:42
-
当日、団体客が多く満室だったせいか露天風呂付き客室にグレードアップされて嬉しかったです。エレベーターや朝食バイキングがかなり長く渋滞していたのが、高齢者にはつらかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2023年08月09日 11:15:29
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
ありがとうございます。
ご宿泊いただいた日は
お泊りのお客様が多く
エレベーターや
夕食時に列ができ
お待たせしまい
申し訳ございませんでした。
お部屋では
ゆっくりお過ごしいただけたようで
何よりでございます。
この度はお忙しい中
ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室レストラン『inankur』が6月オープン♪】厳選された四季の味を堪能★和食創作料理『山花』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓谷側確約・西館和室10畳】
サービス3
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 20:22:25
-
車で到着したらまっさきに誘導スタッフが走って案内に来てくれたことに嬉しく思いました。初めての宿で間髪いれずに案内されると不安もなくなりとても良い対応だと思います。
誘導スタッフの対応が素晴らしかった一方で、フロント・食事処のスタッフは無表情で、至って事務的に感じました。特に年齢が上のスタッフに多い印象でした。
お風呂は3つとも入りましたが、特に7階にある露天風呂が良かったです。ちょうど満月に近かったこともあり、月の光に照らされる山々が幻想的でした。シャワーがプッシュ式ではなくレバー式なのも助かります。
一方で、脱衣所でスマホをいじっている方が多く、個人的には気にはしませんが気持ちの良いものではなかったです。
食事は夕朝ともに品数も多く、凝った料理がたくさんあり、どれも美味しかったです。デザートのケーキがよく見るサイコロケーキではなく、ちゃんとしたケーキなのには驚きました。
ただ、分かってはいましたが外国の団体の方々の遠慮のない動きには少々疲れました。
お部屋は普通の和室で、築年数の割にはキレイで、手入れがされている印象です。USB付きの延長コードがあるのと、証明がLEDでリモコン操作ができる点が良かったです。お風呂バッグもしっかりしたものが置いてあり、他の宿ではなかなか見ないため良い点かと思います。
ただ、部屋の温度調整が難しすぎました。暖房が弱中強の3段階で弱でもかなり暑くなります。お風呂に行くときは切ってから行ったほうが良いかもしれません。かなり乾燥するので備え付けの加湿器(空気清浄機)で中和するのですが、この音がまあまあ大きいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
サービス5
投稿者さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ
リピートです。
前回同様、満足した宿泊をさせて頂きました。
特に接客はどの場所での対応(全てに於いて)も良く、気持ちよく滞在できました。
ただ、1点、隣接する部屋の『音』が予想以上に聞こえ、すこしうるさく感じたのが残念です。
総合的(コスパ的にも)に充分満足させて頂き、次回も利用させて頂きます。
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