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ホテルルートイン松阪駅東のクチコミ・お客さまの声
総合3
いつも思うのだが、なぜポンタカード出さないといちいち住所とか書かされるんだろうじゃらんに一本化して楽天トラベルから集客するのやめればいいのに毎回不愉快に感じるあと、オートロックじゃないことをチェックイン時にかならず言ってほしい
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この度もホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘をいただいております、御到着の際に行うご記帳ですが当社ホームページ予約、その他予約サイトを通じてのご予約問わず全てのお客様にお願い致しております。その目的は旅館業法で、宿泊者の氏名や住所を記入した宿泊者台帳を作ることが義務付けられているからです。また警察からの指導内容となります。各予約サイトでは代理で予約をとることもでき、本人確認の意味合いもございます。ポンタカードにはルートイングループ内でのみ使用できる顧客情報登録ができます。その為、名前のみでのチェックインが可能となります。その他予約サイトからの予約ではポンタポイント付与は対象外となりますがスムーズチェックインは出来ますのでぜひご検討くださいませ。ご記帳の件、ご面倒かとは存じ上げますがご理解の程、お願い申し上げます。またオートロックではないご案内が徹底されていなかったこと深くお詫び致します。再度、指導徹底を致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。マネージャー 堀口
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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(三重県)
4.0
投稿日:2020-12-09 20:54:36
ホテルエコノ津駅前(三重県)
投稿日:2019-06-25 13:54:47
ホテルグリーンパーク津(三重県)
3.0
投稿日:2019-05-05 22:42:47
ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前(三重県)
投稿日:2019-03-15 21:50:59
投稿日:2019-01-23 21:54:17
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総合3
きいもあさんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ
いつも思うのだが、なぜポンタカード出さないといちいち住所とか書かされるんだろう
じゃらんに一本化して楽天トラベルから集客するのやめればいいのに
毎回不愉快に感じる
あと、オートロックじゃないことをチェックイン時にかならず言ってほしい
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この度もホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただいております、御到着の際に行うご記帳ですが当社ホームページ予約、その他予約サイトを通じてのご予約問わず全てのお客様にお願い致しております。
その目的は旅館業法で、宿泊者の氏名や住所を記入した宿泊者台帳を作ることが義務付けられているからです。また警察からの指導内容となります。
各予約サイトでは代理で予約をとることもでき、本人確認の意味合いもございます。
ポンタカードにはルートイングループ内でのみ使用できる顧客情報登録ができます。その為、名前のみでのチェックインが可能となります。その他予約サイトからの予約ではポンタポイント付与は対象外となりますがスムーズチェックインは出来ますのでぜひご検討くださいませ。
ご記帳の件、ご面倒かとは存じ上げますがご理解の程、お願い申し上げます。
またオートロックではないご案内が徹底されていなかったこと深くお詫び致します。
再度、指導徹底を致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 堀口