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ホテルルートイン松阪駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン松阪駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.76
  • 食事3.83

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-22 07:53:09

楽天ポイントを使って値引き料金になったいるはずなのに、チェックイン時に
値引き前の料金で請求された! 違うだろ!とこちらから指摘して フロント係の
ミスだと分かったが、うっかりしていたら損するところだった。
ポイント数は けして多くはないが、ミスされた事に腹立っている!

念のため付け加えるが、「ポイントを引いてこの値段で ございます」って
言いやがった。ポイントは認識していたのに 明らかに計算ミスだ!

久し振りにルートインに宿泊したのに もう 次回からは他のビジネスホテルに
宿泊しようと思う。怒!!!!!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン松阪駅東 2019-04-29 18:57:30

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用頂きまして、有難うございます。
チェックインの際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお越し頂いたのにそのような思いをさせてしまい、大変心苦しく感じます。
お客様からのご意見を全員が周知し、今後はミスがないよう徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。
また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東 原

ご利用の宿泊プラン
栄養満点バイキング朝食付スタンダードプラン 全館Wi-Fi完備★先着順駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】