この度は数あるホテルの中からホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当ホテルの設備にご満足頂けなかったようで大変心苦しく思っております。
客室にはユニットバスがございますが、少しでもお客様に旅の疲れを取って頂けるようにと1階に大浴場を備えておりますが、こちらでも温まって頂けなかったとの事、お風邪などひかれなかったでしょうか。あいにくお湯の温度設定は当面変更の予定はございませんが、頂いたご意見はより快適なホテル作りのために参考にさせて頂きます。貴重なご意見の数々誠にありがとうございます。
今回当ホテルの施設設備にはご満足頂けない事が多くございましたが、フロントの対応や朝食バイキング等その他のサービスでお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、また来年の松阪シティマラソンの際には当ホテルをご利用頂けましたら嬉しく存じます。

ホテルルートイン松阪駅東　森島