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ホテルルートイン松阪駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン松阪駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.17
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.92
  • 食事3.97

風呂5

ブリーチ5さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

ブリーチ5さん [40代/女性] 2019-07-16 14:03:24

当日予約と言うことで、急遽の宿泊でしたが、チェックインの時間に遅れそうと連絡させて頂きましたが、とても丁寧な対応で、好感がもてました。

禁煙ツインルームの予約でしたが、エアコンからの臭いが気になりフロントへ、連絡。
そく対応して下さり他の部屋へかえてくれました。
その部屋の方は、大丈夫でした。
大浴場も、女性の方は、鍵付きでしっかりしており少し狭いですが、いい感じでした。
また、きかいがあえば行かさせて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン松阪駅東 2019-07-22 09:40:48

この度は数あるホテルの中からルートイン松阪駅東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
エアコンの件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思います。お客様からのご意見をスタッフ全員が周知し、今後清掃を念入りに行なって参ります。また、接客・大浴場についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、嬉しく存じます。
今後もお客様により一層ご満足して頂けるホテルを目指して努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松阪駅東 原

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着もOK】レイトチェックアウトプラン 翌日12時までOK
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(高速LAN 無料接続可能)】
ブリーチ5さん
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