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ホテルルートイン松阪駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン松阪駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.17
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.92
  • 食事3.97

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006-05-13 18:50:18

GW中で混雑していたと思いますが、スタッフの対応に不満を感じました。スタッフは多くの方との一言かもしれませんが、私からするとそれが全ての一言です。
ゆっくり体を休めて翌日の出発を予定していましたが、早朝の出発に変更をしました。今後良くなって欲しいので厳しい意見を投稿します。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006-05-14 16:13:58

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、本来であれば、一日のお疲れを癒していただくはずのご滞在中に、当ホテルスタッフの確認不足・配慮の無さに、お客様が大変なご不快をお感じになられましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
次回ご利用の際は、必ずやご満足をお感じ頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフの意識向上に努めて参ります。
この度は、貴重なお声をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。何卒、この度の不手際をお許し頂き、今後ともご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。