明けましておめでとうございます。
この度は数あるホテルの中より当ホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
伊勢神宮の初詣はいかがでしたでしょうか？
今年も素敵な一年になりますようお祈り申し上げます。
お部屋の空調に関しては独立したルームエアコンが各部屋にございますので温度調節は個別にお願い致しております。案内不足で大変申し訳ございませんでした。
大浴場は深夜２時まで明朝は５時よりご入浴頂けます。観光で冷え切った身体を手足を伸ばし、ごゆっくりとお温め下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは松阪駅近鉄側出口より徒歩７分の距離にございます。確かに重い荷物を持ち深夜のご到着ですと心細く感じるかと思います。
大変申し訳ございませんが現在のところ送迎のサービスをいたしておりませんので徒歩かタクシーになりますが徒歩の場合ですと駅より正面に伸びた道を直進していただき和食レストラン「さと」様がございます交差点がありますので右折していただきますと右手側に当ホテルが見えて参ります。
すべて大通りになります。
ご不明な点がございましたら当ホテルまでお気軽にお問合せくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備より快適に過ごしていただけなかったこと大変申し訳なく感じております。誠に申し訳ありませんでした。
早急にカーペットの清掃を行いシミ抜き致します。今後も清掃を強化するように指導しお客様に快適、安心に過ごしていただける空間を提供いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は、ホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不行き届きがあり、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
この度のご指摘を頂戴し、念入りな清掃を行いましたので、ご安心してご宿泊頂けます。今後も日々の清掃を怠らぬ様、十分注意して参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、今後ともご利用賜りましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

小倉

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東をお選び頂き誠にありがとうございます。
お盆の最中でございましたが伊勢神宮参りはいかがでしたでしょうか？伊勢までのアクセスもよく多くのお客様にご愛用いただいております。
しかしながらお部屋のにおいが元で快適にお過ごしいただけず残念に感じております。
予約の際におっしゃって頂きましたら、あらかじめオゾン消臭をさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
ベッドパットにつきましても数に限りはございますが追加でベッドパットをご用意いたします。
だんだん松阪市も気温が落ち着き過ごしやすくなって参りました。秋には紅葉が綺麗な名所もございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

いつもルートイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルルートイン松阪駅東もついに地上デジタル対応のテレビを導入いたしました。大きく綺麗なテレビで映画鑑賞はいかがでしょうか？
まだまだ暑い日が続いておりますのでエアコンの効いたお部屋でのんびりするが一番休まるかもしれませんね。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、朝食に満足して頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
松阪は伊勢神宮にお越しになる際にとても近い場所でもございます。
その他にも観光名所などたくさんございます。
またのお越しの際には是非足を運んでみてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度もホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き、またお忙しい中ご意見も賜りまして誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。しかしながら現時点ではグループを通して無料バイキング朝食を勧めており少品目に特化した朝食は難しい状態でございます。バイキング朝食でもご納得して頂ける様メニュー、味付けなど試行錯誤し精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ご意見賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時に金額を頂き間違ってしまったこと、さらにギフトカードのお渡し忘れにより不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
立地等で便利だと感じて頂けていたのにもかかわらず、接客や朝食でご満足頂く事が出来ずお恥ずかしい限りでございます。

今後このような事のない様、チェックイン時にはプラン内容の確認、決済金額の確認を徹底して行い、朝食についても補充のタイミング等改善点を見出し改良して参ります。

またのご宿泊をこころよりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊、並びにご意見賜りまして誠にありがとうございます。

近隣にはスーパーや焼肉屋さん、ドラッグストアや飲食店もいくつかあり、松阪といえば”松阪牛”ということで、フロントでは近隣のお肉料理を扱っているお店のご紹介なども行っております。

設備についてですが、当ホテルはあいにくオートロックではなく、アメニティもややビジネスでご利用頂く方向けとなっております。
１階にございます大浴場にも、一部アメニティをご用意しておりまして、コームやブラシ、化粧水、コットン、綿棒等もございます。

朝食については今後ともみなさまに喜んで頂けるものを提供できるよう努めて参ります。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

松阪以外でもルートインホテルズをご愛顧くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食についてご満足頂く事ができず、申し訳ございません。
他店のルートインや他ホテルの朝食等も再度研究し、改善に努めて参ります。

ご意見賜りましてありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地や大浴場、接客についてご満足頂け、光栄でございます。
しかしながら、朝食ではご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。今後とも、メニューや品数、盛付けや味付けについて検討致します。

貴重なご意見お寄せ頂き、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてご意見頂きましてありがとうございます。日々、新メニューの考案や提供の仕方など工夫しておりますが、今後は今以上に全てのお客様にご満足頂ける朝食作りを考えて参ります。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場や立地につきまして大変ご満足して頂き、嬉しく存じます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン松阪駅東をご利用頂き、またお忙しい中貴重なご意見を頂き有難うございます。
朝食のメニューですが、出来る範囲でレストランスタッフと協力し、今以上にご満足いただけるものを考案し作り上げていこうと思います。
非常用ランタンの設置場所も、チェックイン時にお渡しする案内で分かりずらかった点につきましては、お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お客さまには十分満足していただけず心苦しいですが、また松阪・伊勢近郊へお立ち寄りの際には当松阪駅東をご利用頂けたら幸いです。
ホテルルートイン松阪駅東　中世古

この度はホテルルートイン松阪駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
三重県は美味し国といわれるほど食の宝庫でございます。また、三重県にお越しの際は是非堪能して下さいませ。大浴場もご満足いただけてなによりでございます。松阪方面にお越しの際はぜひルートイン松阪駅東をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン松阪駅東　松本

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足をいただけるホテルになれますようスタッフ一同努めて参ります。

また松阪にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東　小池

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
三重県内の観光はいかがでしたか。
海も山もある三重県ですので、これからの季節見どころがたくさんございます。
また観光もしくはお仕事でのご利用の際はお客様一人一人ご満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
季節の変わり目でございます。風邪など召されませぬようご自愛下さい。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
ルートイン松阪駅東　浪方

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン松阪駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ビジネスでのご利用との事でございましたが、ご滞在中にはしっかりと疲れを癒して頂けましたでしょうか。
しかしながらお客様にご指摘頂きました通り、当ホテルのルームキーは手動で施錠して頂くシリンダーキーでございます。チェックイン時にお渡しする館内案内やエレベーター内の表示にて施錠のご案内を差し上げておりますが、オートロックに慣れていらっしゃるお客さまも多くご不便をおかけしております。
次回館内改装の際には、お客様に頂戴しました貴重なご意見も参考にさせて頂き、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
また松阪方面にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら嬉しく存じます。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東　森島

いつもホテルルートインをご利用頂いているご様子、誠にありがとうございます。
また「お客さまの声」にご投稿頂きありがとうございます。　これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またご意見、ご要望などございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
季節の変わり目。まだ肌寒い日もございます。お体に気を付けて、こちらにお越しの際はお会いできるのを楽しみにしております。

　　　　　ホテルルートイン松阪駅東　　日下