この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の備品が整っておらずご迷惑をお掛けした上に、フロントの応対が至らず不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また私共のご案内不足により、ごゆっくり朝食をお召し上がり頂けなかったのではと心苦しく思っております。重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、今まで以上にサービス向上に努めて参ります。
また松阪へお越しになる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小倉

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備等により快適に過ごして頂く事ができなかった御様子で誠に申し訳なく感じております。
当ホテルはオープンより６年が経ちましたが、清掃に力を入れ快適に過ごして頂ける様、努力いたします。
また大浴場の温度調節にも気を配り温度が下がらないよう注意いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
コンビニが徒歩７分ほどと少し離れておりますが２４時間のスーパーや１００円均一ショップが目の前にあり大変便利になっております。
アメニティーに関しましてですがレディースプランもございますのでぜひ一度ご利用くださいませ。市販のシャンプー類とちょっとしたプレゼントをいたしております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

明けましておめでとうございます。
この度は数あるホテルの中より当ホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
伊勢神宮の初詣はいかがでしたでしょうか？
今年も素敵な一年になりますようお祈り申し上げます。
お部屋の空調に関しては独立したルームエアコンが各部屋にございますので温度調節は個別にお願い致しております。案内不足で大変申し訳ございませんでした。
大浴場は深夜２時まで明朝は５時よりご入浴頂けます。観光で冷え切った身体を手足を伸ばし、ごゆっくりとお温め下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは松阪駅近鉄側出口より徒歩７分の距離にございます。確かに重い荷物を持ち深夜のご到着ですと心細く感じるかと思います。
大変申し訳ございませんが現在のところ送迎のサービスをいたしておりませんので徒歩かタクシーになりますが徒歩の場合ですと駅より正面に伸びた道を直進していただき和食レストラン「さと」様がございます交差点がありますので右折していただきますと右手側に当ホテルが見えて参ります。
すべて大通りになります。
ご不明な点がございましたら当ホテルまでお気軽にお問合せくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中より当ホテルルートイン松阪駅東をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは松阪駅より徒歩７分の位置にあり便利な国道４２号線に面しております。無料駐車場も多く完備しておりますので電車でもお車でも大変便利になっております。
女性大浴場のカランは３つしかなく確かに狭く感じますが防犯上、施錠しておりまして鍵はフロントにて管理しておりますので現在の入浴状況がわかります。内線でフロントに確認も出来ますので時間帯によっては貸切状態を味わえます。
暑い日が続き体調を崩しやすい時期でございますどうぞ御自愛くださいませ。
またのお越しをフタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備より快適に過ごしていただけなかったこと大変申し訳なく感じております。誠に申し訳ありませんでした。
早急にカーペットの清掃を行いシミ抜き致します。今後も清掃を強化するように指導しお客様に快適、安心に過ごしていただける空間を提供いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

いつもルートインホテルズを御愛用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらグループ店舗の接客でお客様に大変不愉快な思いをさせることとなり大変申し訳なく存じ上げます。
フロントに立つ一人のスタッフとして自覚と知識、また技術を身につけ日々精進して参ります。
またこのことは当ホテルでもアナウンスし、自分の接客を見直すよう指導して参ります。
この度のご指摘、誠にありがとうございました。お客様の声を大切にしこれからも精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東をお選び頂きまして誠にありがとうございます。毎日、消臭には気をつけておりますが取りきれない臭いがあったとのことで不愉快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
また今回はお早いご出発とのことでご朝食はお召し上がりにはならなかったようですが、ぜひ次回はご賞味下さいませ。スタッフが腕によりをかけて調理しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら快適に過ごして頂くためのお部屋で不備があったこと、並びにスタッフの対応の幼稚さによりお客様に不愉快な思いをさせ大変申し訳なく感じております。
スタッフの指導、設備の点検に再度、徹底致します。睡眠不足により体調を崩していませんでしょうか。今回私どもの不手際によりご迷惑をおかけ致しましたこと深く反省し、今後このような事がない様、サービスの向上に努めて参ります。
重ね重ねこの度は、大変申し訳ございませんでした。

フロント　堀口

いつもホテルルートイン松阪駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のシャワーカーテンですが素材の都合でしっかり水を切っても臭いが残りやすいようです。これからも気をつけ清掃に励みます。
またお気づきの点がございましたらスタッフまでお申し付け下さいませ。少しでもお客様が過ごしやすい空間をお作り出来るように日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルグループは清掃に力を入れておりますが今回のお部屋で不備があり誠に申し訳ございませんでした。再度、徹底した清掃を心掛けます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。現在、バスルームには少しでも広くお使いいただく為、ゴミ箱の設置はございません。申し訳ございませんがお部屋内のゴミ箱をご利用下さいませ。
松阪も９月に入りようやく過ごしやすくなって参りました。これからも魅力あるホテル作り・プラン作りを行い飽きがこない内容にして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は、ホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不行き届きがあり、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
この度のご指摘を頂戴し、念入りな清掃を行いましたので、ご安心してご宿泊頂けます。今後も日々の清掃を怠らぬ様、十分注意して参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、今後ともご利用賜りましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

小倉

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東をお選び頂き誠にありがとうございます。
お盆の最中でございましたが伊勢神宮参りはいかがでしたでしょうか？伊勢までのアクセスもよく多くのお客様にご愛用いただいております。
しかしながらお部屋のにおいが元で快適にお過ごしいただけず残念に感じております。
予約の際におっしゃって頂きましたら、あらかじめオゾン消臭をさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
ベッドパットにつきましても数に限りはございますが追加でベッドパットをご用意いたします。
だんだん松阪市も気温が落ち着き過ごしやすくなって参りました。秋には紅葉が綺麗な名所もございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
目の前のスーパーは２４時間営業で大変便利でございます。また近くの飲食店と提携を結び共通食事券によるお食事付のプランも検討中でございます。ご期待下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早割りプランや連泊プランは大変人気のプランでございます。
こらからもお客様のお声を大切に魅力あるプランを作ってまいります。
また松阪にお越しの際はぜひ当ホテルをお訪ね下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中より当ホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルも来月末でオープン５周年を迎えます。新しいホテルも多い松阪地区ですが一番のサービスを目指して日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

いつもルートイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルルートイン松阪駅東もついに地上デジタル対応のテレビを導入いたしました。大きく綺麗なテレビで映画鑑賞はいかがでしょうか？
まだまだ暑い日が続いておりますのでエアコンの効いたお部屋でのんびりするが一番休まるかもしれませんね。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらベッドの硬さから快適に過ごして頂く事ができず残念に感じております。
ルートイン松阪駅東では枚数に限りはございますがベッドパッドの追加とソフト枕の貸出などの対処をさせていただきます。
ぜひお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
ご滞在中に対応できなかったことお詫び申し上げます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。