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ホテルルートイン松阪駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン松阪駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.13
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.86
  • 食事3.94
宿泊年月
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総合3

しんちゃん8767さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

しんちゃん8767さん [50代/男性] 2010年05月08日 07:11:04

部屋が思ったほど広くなく、ちょっと意外でした。ただ、朝食のバイキングは量・質とも満足でした。立地条件もよく、観光名所へのアクセスに便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン松阪駅東 2010年05月11日 02:44:11

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、朝食に満足して頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
松阪は伊勢神宮にお越しになる際にとても近い場所でもございます。
その他にも観光名所などたくさんございます。
またのお越しの際には是非足を運んでみてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春のポイントカードまつり/ルートインホテルズ】楽天ポイントカード1000P付
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆2人で気軽にセミダブルルーム☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月21日 20:40:59

何度となく利用させていただいてます。ビジネスということで考えれば妥当かと思われます。ただ他の方々も書いて見えますが、朝食だけはいただけない。いっそおにぎり、サンドイッチなど少品目に特化して商品レベルを良くした方がいいと思いますがいかがでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン松阪駅東 2010年05月07日 20:24:26

この度もホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き、またお忙しい中ご意見も賜りまして誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。しかしながら現時点ではグループを通して無料バイキング朝食を勧めており少品目に特化した朝食は難しい状態でございます。バイキング朝食でもご納得して頂ける様メニュー、味付けなど試行錯誤し精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇1週間以上早くに予約してお得な 早割りプラン◇
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

たく1107さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

たく1107さん [40代/男性] 2010年03月22日 22:16:03

ルートインは各地で利用しているが、ここは・・・。
立地は良く回りに食べ物屋やスーパーもあり満足度は高いが決済時にポイント利用のはずが
ポイント分の割引なしで決済されたり、楽天ポイントギフトカード付のプランだったがカードをもらえなかったり(こちらから催促したら渡された)かなり情けないスタッフだった。
朝食も他のルートインと比べると補充の頻度など見劣りした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン松阪駅東 2010年03月24日 01:40:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ご意見賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時に金額を頂き間違ってしまったこと、さらにギフトカードのお渡し忘れにより不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
立地等で便利だと感じて頂けていたのにもかかわらず、接客や朝食でご満足頂く事が出来ずお恥ずかしい限りでございます。

今後このような事のない様、チェックイン時にはプラン内容の確認、決済金額の確認を徹底して行い、朝食についても補充のタイミング等改善点を見出し改良して参ります。

またのご宿泊をこころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春のポイントカードまつり/ルートインホテルズ】楽天ポイントカード1000P付
ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

myuu1003さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

myuu1003さん [30代/女性] 2010年03月22日 20:04:57

3月20日に宿泊しました。駅から近いとは言い難いですが,ホテルの周りには食事のできる所やスーパーなどがあって便利だと思いました。
客室についてですが,ほとんどのホテルがオートロックの今日,オートロックではないことに驚きました。アメニティグッズが少ないかな…とも思いましたが,仕方ないかもしれません。
朝食付なので文句は言えませんが,もう少し内容をレベルアップされると,また次も宿泊したいという気持ちになれると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン松阪駅東 2010年03月24日 01:24:13

この度は当ホテルにご宿泊、並びにご意見賜りまして誠にありがとうございます。

近隣にはスーパーや焼肉屋さん、ドラッグストアや飲食店もいくつかあり、松阪といえば”松阪牛”ということで、フロントでは近隣のお肉料理を扱っているお店のご紹介なども行っております。

設備についてですが、当ホテルはあいにくオートロックではなく、アメニティもややビジネスでご利用頂く方向けとなっております。
1階にございます大浴場にも、一部アメニティをご用意しておりまして、コームやブラシ、化粧水、コットン、綿棒等もございます。

朝食については今後ともみなさまに喜んで頂けるものを提供できるよう努めて参ります。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着もOK】レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 14:34:58

半年ぶりに休暇を利用して、四国の帰り道に利用させていただきました。ルートインホテルさんには、他地区のルートインホテルさんを利用しています。他の地区でも同じでした。朝食が、やはりNG。もしかしたら、チェーン店で有るが故なのでしょうか。食事がもう少し充実したら、更に良いホテルになるのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン松阪駅東 2010年03月24日 01:29:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

松阪以外でもルートインホテルズをご愛顧くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食についてご満足頂く事ができず、申し訳ございません。
他店のルートインや他ホテルの朝食等も再度研究し、改善に努めて参ります。

ご意見賜りましてありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

mit1323nさんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

mit1323nさん [30代/男性] 2010年03月09日 20:46:03

スーパーの「マックスバリュー」や牛丼の「すき家」、ラーメン屋などが近くにあり夕食なしでもまったく困ることはありませんでした。
お風呂も広く、この価格のビジネスホテルとしてはとても満足です。
後は朝食が課題だと思います。アパホテルさんやスーパーホテルさんと比べると見劣りします。
接客はまずまずでとても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン松阪駅東 2010年03月24日 01:14:16

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地や大浴場、接客についてご満足頂け、光栄でございます。
しかしながら、朝食ではご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。今後とも、メニューや品数、盛付けや味付けについて検討致します。

貴重なご意見お寄せ頂き、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着もOK】レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【ツイン(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

labyrinth_xpさんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

labyrinth_xpさん [50代/男性] 2010年01月20日 19:46:26

1.大浴場 少し異臭がした。(着替えるところは、大丈夫)
2.朝食のご飯 少しまずかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
ホテルルートイン松阪駅東 2010年01月23日 17:56:04

この度は当ホテルにご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、ごはんにつきましては確認致しまして対応させて頂きます。この度はご宿泊頂いたのにも関わらず不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

NA-Beさんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

NA-Beさん [30代/男性] 2009年12月25日 19:33:50

大浴場が良かったです。
ただ、他の近隣のホテルのことを考えると値段の割に朝食をもっとがんばってほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン松阪駅東 2010年01月23日 17:23:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてご意見頂きましてありがとうございます。日々、新メニューの考案や提供の仕方など工夫しておりますが、今後は今以上に全てのお客様にご満足頂ける朝食作りを考えて参ります。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月18日 22:51:34

出張で利用させていただきました。ホテルの近くに色んな店舗があって仕事の帰りが遅くなっても普通に食事ができたりして便利でした。部屋もシングルにしては広めで快適でしたが、ただ一つだけ不満なことがありました。深夜に帰ったときにシャワーを使ったのですが、お湯の出が悪くて急に冷たくなったり水圧が弱くなったりして調整が大変でした。それ以外が好印象だっただけに余計に残念でした。今度は時間の余裕があれば大浴場を利用してみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン松阪駅東 2010年01月23日 17:18:55

この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿下さりまして誠にありがとうございます。

近隣のお食事処についてや客室をお褒め頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーについてご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は客室の設備についても不備のない様確認を徹底させて参ります。

次回ご宿泊の際は深夜2時までご利用頂けます大浴場もぜひご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋のポイントカードまつり/ルートインホテルズ】楽天ポイントカード1000P付
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 22:12:00

部屋は綺麗でよかったが、エアコンが故障で使えず風邪ひいてしまった。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン松阪駅東 2010年01月06日 01:59:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、エアコンの不備によりお客様にお風邪をひかせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
毎回の清掃時等注意し、スタッフ全員できちんと設備を整備して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

Mr_HeroHeroさんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

Mr_HeroHeroさん [40代/男性] 2009年11月20日 14:35:15

初めて宿泊さsて頂きました。近所にマックスバリューがあり、好きな時に買い物が出来るは非常に良かったと思います。また、なんといってもお風呂がいいと思います。
大浴場があり、ちょっとした温泉気分も満喫させて頂きました。
次回も機会がれば宿泊をさせていただこうと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン松阪駅東 2009年11月24日 03:07:27

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場や立地につきまして大変ご満足して頂き、嬉しく存じます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】☆2人で気軽にカップルプラン☆】

総合3

みーでんさんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

みーでんさん [40代/男性] 2009年10月27日 22:30:29

駐車場が広く同じ敷地内に駐車できたのが良かったです。
部屋が広く、またベッドも大きくて良かったです。
朝食はバイキングで良いのですが、出されている料理が減っていく割には次に出されるのが間に合わないようでした。御飯のおかわりを取りに行ったら空っぽでしばらく待たされました。飲み物も空っぽのポットが多かったです。たまたま団体客が多かったのでしょうか。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン松阪駅東 2009年11月09日 22:40:16

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室や設備についてお褒め頂きありがとうございます。
朝食につきましては、補充のタイミングや量についてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。どんなお客様がお泊りであってもみなさまに気持ち良くバイキング朝食を召し上がって頂ける様、補充の準備やタイミング等に気をつけて参ります。

ご意見頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 22:19:58

今回、食事無しで泊まる予定でした。が、朝食付きということで、初めての松阪宿泊が助かりました。

車で来て、ホテルの場所も見つけ易かったです。駐車場も確保されていたのも良かったです。

部屋にあった折り鶴が和みました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン 安く泊まって松阪牛を食べに行こう

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン松阪駅東 2009年10月20日 05:13:27

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
敷地内の立体駐車場もご利用頂いたようで、ありがとうございます。
客室の折鶴は、スタッフが日頃の気持ちを込めて、家で折っているものです。喜んでいただき、嬉しく存じます。
松阪でも、だんだん秋が深まって参りました。
また、こちらへお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 安く泊まって松阪牛を食べに行こう】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月30日 22:18:14

朝食無料がありがたい

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン松阪駅東 2009年06月06日 06:17:58

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は和洋のバイキングスタイルにてご提供させて頂いております。また、朝食レストランスタッフで新しいメニューの考案にも取り組んでおり、お客様に喜んで頂けるご朝食を目指し、工夫しております。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスシングル(高速LAN 無料接続可能)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月13日 14:03:05

フロントの笑顔がとても良かった。部屋の事については、浴槽のザラつきと、他施設でもよく有る事ですが、少し臭い(タオル等)が気になった様に思います。朝食の対応も少し気になりましたが、駐車場が使い易く、総合的に良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念 楽天限定プラン】☆楽天ポイント10倍☆
禁煙ツイン(高速LAN 無料接続部屋)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン松阪駅東 2009年04月24日 08:52:09

この度は数あるホテルの中からご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地、フロントの対応にご満足頂きまして大変嬉しく存じます。
タオルの件につきましてはお詫び申し上げます。
今後とも気持ちよくお過ごし頂けるように心掛けて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1億人突破記念 楽天限定プラン】☆楽天ポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(高速LAN 無料接続部屋)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 08:43:43

ロビーでのコーヒーサービスや浴場が良かったので、部屋は宿泊だけでしたら、満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念 楽天限定プラン】☆楽天ポイント10倍☆
禁煙ツイン(高速LAN 無料接続部屋)

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン松阪駅東 2009年04月24日 08:47:14

この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のコーヒーサービス、大浴場をご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後ともご満足頂きますよう日々努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1億人突破記念 楽天限定プラン】☆楽天ポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(高速LAN 無料接続部屋)】

96件中 81~96件表示

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