この度は数多くのホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊で立地、朝食の量についてご好評頂き、ありがとうございます。

しかし、ご意見を頂いたとおり、施設の老朽と不備でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

これからは少しでも改善できるよう、またより良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。

朝食に関しましても量だけではなく、質の面でもご期待頂ける朝食の提供を目指してスタッフ一同一丸になって改善して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　李

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用頂き、また『お客様の声』にご投稿頂き、ありがとうございます。数年前に部屋の改装を致しましたおり、ベットのコンセントにUSBポートを付けさせて頂きました。泊まって頂いたお客様には好評を頂いております。オートロックの注意書きの件、ご指摘頂いて大変参考になりました。スタッフみんなで検討し、改善していきたいと思います。当ホテルの近くにはコンビニ・24時間営業スーパー・飲食店など大変便利にご利用頂けるお店が揃っております。フロントにお問い合わせ頂ければご案内させて頂きます。また松阪にお越しの際はホテルルートイン松阪駅東をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　日下

この度はホテルルートイン松阪駅のにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
wifiの接続に時間がかかりご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
また、女性大浴場をご利用いただく際に、鍵を貸し出して施錠して頂いているのですが、これは防犯のためであるので、お手数ですがご理解いただけますと幸いです。
これからもお客様へのサービス向上に努めて参ります。また松阪方面にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　新田

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン松阪駅東をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊に際してはご満足頂けなかったご様子、大変申し訳なく思っております。
今一度、スタッフ全員が日本のおもてなしの心を再確認し、宿泊されるお客様お一人お一人の心に残るホテル、「また利用したい。」と思って頂けるホテル作りを目指します。
貴重なご意見をありがとうございました。
また松阪方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

お客様に再びお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東　森島

この度はルートイン松阪駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場の件に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご説明も不足しており申し訳ございませんでした。

今後はお客様に分かりやすく、ご利用して頂ける様、案内等の改善を行って参ります。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン松阪駅東　糸川

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの近隣には多数の飲食店や24時間営業のスーパーマーケットがございます。松阪牛の焼肉店などのお店をフロントにてご案内させて頂きますので、次回ご利用頂きました際には是非お声掛け下さいませ。
またの起こしを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東
木村

この度は数あるホテルの中より当ホテルルートイン松阪駅東をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは松阪駅より徒歩７分の位置にあり便利な国道４２号線に面しております。無料駐車場も多く完備しておりますので電車でもお車でも大変便利になっております。
女性大浴場のカランは３つしかなく確かに狭く感じますが防犯上、施錠しておりまして鍵はフロントにて管理しておりますので現在の入浴状況がわかります。内線でフロントに確認も出来ますので時間帯によっては貸切状態を味わえます。
暑い日が続き体調を崩しやすい時期でございますどうぞ御自愛くださいませ。
またのお越しをフタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

いつもホテルルートイン松阪駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のシャワーカーテンですが素材の都合でしっかり水を切っても臭いが残りやすいようです。これからも気をつけ清掃に励みます。
またお気づきの点がございましたらスタッフまでお申し付け下さいませ。少しでもお客様が過ごしやすい空間をお作り出来るように日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。現在、バスルームには少しでも広くお使いいただく為、ゴミ箱の設置はございません。申し訳ございませんがお部屋内のゴミ箱をご利用下さいませ。
松阪も９月に入りようやく過ごしやすくなって参りました。これからも魅力あるホテル作り・プラン作りを行い飽きがこない内容にして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は当ホテルにご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、ごはんにつきましては確認致しまして対応させて頂きます。この度はご宿泊頂いたのにも関わらず不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地、フロントの対応にご満足頂きまして大変嬉しく存じます。
タオルの件につきましてはお詫び申し上げます。
今後とも気持ちよくお過ごし頂けるように心掛けて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は数多くあるホテルの中からホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントの応対をお褒め頂き嬉しく感じております。
ありがとうございます。

しかしながらシャワーカーテンに関してご不快な思いとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急にシャワーカーテンを交換させて頂き、
現在では問題ない状態でございます。

これからの季節、暑さが厳しくなって参ります。
体調にはお気を付け頂き、今後も弊社グループホテルを
御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きありがとうございました。


支配人　鳥飼

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、当ホテルはオートロックではございません。
申し訳ございませんが、オートロックにするためにはドア自体の交換が必要になるため、難しいのが現状ではございます。
オートロックになれているお客様が多いかとは思いますので、チェックイン時にはオートロックではない旨お声掛けさせて頂くように注意致します。
それ以外の部分でご満足して頂けるよう努めてまいりますので、松阪にお越しの際はまたご利用下さいませ。

ホテルルートイン松阪駅東　伊豆

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き
ありがとうございます。
シャワーカーテンがカビ臭かった。との事
誠に申し訳ございません。全室チェックを行い、
対処致しました。これからも従業員一同お客様に
快適にお過ごし頂けます様気を引き締め、努めてまいります。　貴重なご意見をありがとうございました。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン松阪駅東　　日下

この度は数多くあるホテルの中からホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中に快適にお過ごし頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場は、２階建ての自走式立体駐車場のため、車高、重量に制限がありご迷惑をおかけし申し訳ございません。大き目のお車は、１階駐車場をご利用くださいませ。

またインターネット環境におきましても、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。

ご利用頂けるお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテルルートイン松阪駅東
支配人　鳥飼

この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿下さりまして誠にありがとうございます。

近隣のお食事処についてや客室をお褒め頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーについてご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は客室の設備についても不備のない様確認を徹底させて参ります。

次回ご宿泊の際は深夜２時までご利用頂けます大浴場もぜひご利用下さいませ。