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ホテルルートイン松阪駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン松阪駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.13
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.86
  • 食事3.94
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投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月10日 21:28:53

部屋新しく清潔で良い。大浴場も深夜まで開いていて良かった。朝食バイキングのメニューをもう少し増やして欲しい。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年09月11日 08:00:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は深夜2時まで、朝は5時からご利用いただけます。
朝食メニューの件、検討させていただきます。ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月01日 19:38:28

全体に満足がいくホテルでした。特に,大浴場は嬉しい。他のビジネスホテルもまねして欲しい。その上で問題を指摘すれば,ルートインが,幹線道路に近いところに立地していることがコンセプトのようで,駅からは少し遠かった。また,従業員の対応も悪くはないのですが,少し説明不足のようにも感じた。たとえば,部屋着で大浴場へ言っても良いことなど,もちろん部屋に行けば書いてあるので,説明の必要がないとも言えるのですが。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年09月11日 07:57:58

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場をお褒め頂き嬉しい限りでございます。また説明不足の点があったことをお詫び申し上げます。今後の接客レベルの向上に役立てて参ります。貴重なご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月29日 16:50:31

部屋が壁紙の接着剤の匂いで、目がチカチカして、喉が痛くなった。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月29日 19:00:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊に際し、当館の施設によりお客様が大変なご不快を
お感じになられました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点につきましては、再度確認を致すとともに、
対策を講じて参る所存でございます。

ご投稿頂きありがとうございました

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月29日 09:10:49

朝食時間が7時からで朝早い仕事ですので6時30分から出来たらと思います。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月29日 18:00:35

大変申し訳ありませんお客様のご希望に添えることが難しい状況にございます。現在、当ホテルではできる限り準備を早く進めておりますが現状6:50~7:00のオープンとなっております。
ご希望に沿うことができず大変申し訳ありません。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月13日 23:44:41

観光で利用させてもらいました。車で行ったのですが、駐車場も使いやすく、すぐ隣りに24時間の大型スーパーや食事のできる所があり助かりました。新しいだけあってどこもキレイでスタッフの方も丁寧に対応していただきました。基本的にビジネスホテルなのでビジネスの方はもちろん観光目的でも普通のホテルのサービス、施設まで求めないのであれば全然OKです。また年末に利用させてもらおうと思ってます。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月14日 16:46:55

観光でのご利用いただき誠にありがとうございました。普段松阪に来られない方でも周辺を快適にご利用いただけるようフロントでの案内の充実を今後も務めて参ります。年末にご利用の際はお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月11日 22:02:04

ホテルで夕食が出来なかった。
疲れてチェックインし、大変暑い時期に食事をする為に外に出なければ成らなかった点、残念であった。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月13日 20:02:45

当ホテルでは夕食レストランを営業致しておりません。ご案内が不足しており大変失礼致しました。当ホテルから徒歩2分圏内に4店舗飲食チェーン店がございます。
ご足労お掛け致しますがそちらのご利用をお願い申し上げます。
ご意見有難うございました。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月10日 22:20:15

本来は津に宿泊予定だったのですが、急遽松阪への宿泊となりました。
部屋もきれいですし、大浴場もあり居心地が良かったです。
近辺に食事がとれる店、24時間スーパーもあり非常に便利です。
朝食のバイキングは800円は少し高いような気がしました。

また利用させて頂きます。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月13日 19:46:43

津へのご予約、松阪へのご宿泊重ねてご利用有難うございます。周辺の満足度の高さをお客様から複数のお声を頂戴しておりこちらも嬉しい限りでございます。
ご朝食のバイキングにつきましては800円でご満足いただけるように心がけておりますが少し高いとお感じになられ大変申し訳ありませんでした。今後も改善して参りますのでご意見よろしくお願い致します。
貴重なご意見有難うございました。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月05日 21:38:14

想像以上にきれいなホテルです。室内も明るく過ごしやすかったです。

ただ、ベッドで寝たままエアコンやテレビのリモコンを操作しても反応しないことがありました。(光線が届かない?)
テレビは地上波の映りが悪いので、改善していただけたらと思います。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月13日 19:55:25

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「想像以上に」とお褒め頂くことは私たちもとても嬉しく思います。
テレビの地上波の映りにつきましてご指摘の通り、先日は大変の見苦しく失礼致しました。今後はこのようなことのないよう対策、講じて参ります。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月27日 19:28:32

二度目の使用です。部屋の中でパソコンを使う場合、テーブルが大きいことと、部屋全体(天井の真ん中)に照明がある為、使いやすく気に入っています。
1階の温泉の説明が部屋の中にはない為つけていただきたいと思います。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月11日 14:22:27

この度は、当ホテルに再度ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの施設をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
1階のラジウム人工温泉大浴場につきましては、ご案内が不足しており、大変申し訳ございません。お部屋でのご案内につきましては、検討させていただきます。この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。
また松阪へお越しの際は、是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月22日 10:17:25

部屋スペースも十分な広さがあり、清掃も隅々まで行き届いて大変満足しました。大浴場へは行かなかったのですが次回は是非入りたいです。付近には食事する店も多数あり何を食べようか迷うほどです。ネットも有線で簡単に接続できますし、設置TVも液晶TVとは感激でした。思わず何日でも連泊したくなるような全てに満足のいくホテルでした。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月11日 14:00:52

このたびは、ご宿泊及びご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ラジウム人工温泉大浴場の脱衣所には、コインランドリーもご用意しておりますので、連泊のお客さまにも、ご好評頂いております。
ご夕食のお食事処に迷われましたら、是非、当ホテルスタッフにお尋ねくださいませ。お客様のニーズにあわせて、お店をご案内させていただきます。
次回は、サービス面でも感動をお渡しできるよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月22日 09:58:25

温泉が最高です。のんびりできてよかったです。マッサージ機があってうれしいですね。
部屋の広さはやや狭い感じがありましたが、まあビジネスとしてはいいでしょう。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月10日 23:52:01

このたびは、ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ラジウム人工温泉の大浴場やリラクゼーションルームのマッサージ機は、一日の疲れが癒されると、オープン以来大変ご好評頂いております。
お部屋につきまして、シングルルームには140cm幅のダブルサイズのベッドをご用意しておりますので、少々狭くお感じになられたかと存じます。
今後とも、お客様に利便性の高いホテルを目指して努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月22日 08:41:55

大浴場があり、ゆっくりすることが出来ました。
また利用したいと思います。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月10日 23:19:12

このたびは、当ホテル ルートイン松阪駅東にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、スタッグ一同、大変嬉しく存じます。
お気に召していただきました、ラジウム人工温泉大浴場は、夜は2時まで、朝は5時からご入浴可能の為、オープン以来、大変ご好評頂いております。
ソフト面でも、ご満足をお渡しできますよう、今後とも精進して参りますので、是非またお越し下さいませ。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月22日 08:40:49

駅から少し離れていますが、内装もきれいでフロントの対応もよくまた利用したいと思います。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月10日 23:18:38

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様から頂きますお声が、何よりもスタッフの励みになります。
私どもルートイン松阪駅東では、松阪の文化や伝統を紹介するスペースを1Fに設けております。現在、江戸時代からの古い歴史をもつ、松阪木綿の紹介を致しておりますので、是非チェックしてみてください。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 22:35:05

綺麗な部屋で、ネットも出来るので、ビジネスには十分でした。人工ですが、温泉もあり、寛げます。朝食も適当な種類があり、十分だと思いますが、もう少し安ければ尚良いですね。機会があればまた、宿泊させて頂きます。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月10日 23:17:45

この度は、当ホテル、ルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全室、LAN接続にて無料でインターネットをご利用いただけますこと、またデスクに明るい照明を備えている点で、ビジネスのお客様からは、多数お喜びの声を頂戴しております。
ご朝食は、ダイレクト特典といたしまして、只今、お電話もしくは当社HPよりご予約頂きますと、無料サービスさせていただいております。
今後とも、お客様に感動をお渡しできますよう、努めて参りますので、お近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月08日 15:15:10

フロントの方の対応が親切で好感が持てました。
当たり前の対応かもしれませんが、それだけで
1日の疲れがやわらぎました。
浴場も深夜2時まで利用可能でしたので
帰りが遅くなった時にも利用ができ満足でした。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月10日 23:17:20

この度は、ご投稿及びご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に頂戴致しましたお言葉が、スタッフ一同大変励みになっております。
お気に召していただきました、ラジウム人工温泉の大浴場は、夜は2時まで、朝は5時からご入浴可能のため、ご到着が遅いお客様、ご出発が早いお客様にも大変ご好評頂いております。
今後とも、お客様に利便性の高いホテルを目指してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月08日 10:14:08

綺麗なホテルでした

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月10日 23:16:47

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後とも、サービス面でもお喜びいただけますよう努めて参りますので、また松阪へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月08日 10:12:42

フロント対応もいいしお風呂も気持ちよかったです マッサージも最高でした

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月10日 23:16:13

当ホテル、ルートイン松阪駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
お気に召していただきました、ラジウム人工温泉の大浴場は、足をのばしてゆっくり浸かれると、大変ご好評頂いております。
また、リラクゼーションルームには、お風呂あがりにもお寛ぎいただける空間をと、TVをはじめ、コインマッサージ機や足ツボマッサージ機・牛乳瓶の自動販売機をご用意しております。
今後とも、お客様に利便性の高いホテルを目指し参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月06日 09:13:30

低料金なのに一流ホテル並みの雰囲気を感じさせるところは他に無いと思います。正直びっくりしました。
松阪に出張で泊まる際にはまずこのホテルを第一選択にしています。
これからも利用させていただきます。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年08月10日 23:15:39

このたびは、ご宿泊及びご投稿いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、お客様から頂戴いたしました、お声がスタッフの励みにもなっております。
今後とも、サービス面でも感動をお渡しできるよう、努めて参りますので、是非、またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月05日 13:15:44

良かったです。また利用しようと思います。
出来れば大浴場の更衣室に貴重品のロッカーが欲しいですね。
貴重品はフロントかロッカーへと表記されていたのですが、良く探さなかったのですがロッカーの場所がわからなかったです。
作務衣は小さかったので今度はチェックイン時にでも聞こうと思います。
些細なことですが、クリーニングはメニュー以外のものも大丈夫でしょうか?例えば下着とかです。たまにメニュー以外はだめなところがあったりするので少し気になりました。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年07月12日 06:13:25

このたびは、ホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ロッカーにつきましては、ご案内が不足しており大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
館内着の作務衣(甚平)は通常のサイズの他、特大・女性用・お子様用とトータル4サイズをご用意致しておりますので、ご入用の際は、フロントまでお申し付けくださいませ。
尚、クリーニングは朝10時までにお預かりいたしましたものは、当日の夕方頃の仕上がりとなります。下着につきましては、あいにくお受けいたしかねますのでご了承くださいませ。宜しければ、1F大浴場更衣室内に、コンインランドリーをご用意しておりますので、下着類はこちらをご利用くださいませ。
また松阪へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月02日 19:26:32

場所が思ったよりよくて気に入りました。
部屋も広くパソコンが使いやすくてよかったです。

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ホテルルートイン松阪駅東 2006年07月12日 06:02:07

このたびはご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテル周辺には、薬局や24時間営業のスーパー、飲食店などが多数あり、皆様より利便性が高いとの声をたびたび頂戴するとともに、全客室、LAN接続にて無料でインターネットがご利用いただけますサービスも、大変ご好評頂いております。
ソフト面でもご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

873件中 801~820件表示

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