歓迎感が全くなく、「いらっしゃいませ」「ようこそ」の言葉がない。
ホテルのスタッフにしては非常に残念な対応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

応対:質問があり電話をすると男性が出られ横柄な物言いで回答された。到着した際にも年配の女性が複数人いたが、歓迎感が全くなく、「いらっしゃいませ」「ようこそ」の発言なく、泊まる人の名前を宿泊票に書くように指示された。
部屋:カーテンは日焼けで窓枠部分の色が代わっており、かけたままの年月を感じた。トイレのトイレットペーパーは真後ろにあり、使用しずらく、宿泊者の事を考えているとは言い難い。
風呂:汚い。
食事:時間を指定され、その時間に行ったにもかかわらず、すでにお料理は冷めていた、何のために時間を指定されたのか、疑問に思った。
このような宿泊施設があるということを初めて体験できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

バスセンターや高千穂神社から徒歩圏内の立地でとても便利。建物は年季が入っていますが、畳の部屋で田舎に帰ってきたような、懐かしく暖かさを感じるお宿でした。周辺の飲食店を教えてくださったり、宿の方もとても親身でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

昭和の旅館という感じで、畳＆布団が懐かしかったです。お風呂も昔のお風呂という感じです。職員さんが、食事の気遣いをしてくれたおかげで、おいしい居酒屋さんで食事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

素朴で古い寂れた宿屋で、昭和の時代を感じさせる雰囲気て、私は好きでした。
和室の部屋もバス・トイレも普通でしたが、エアコンや冷蔵庫は新品で良かったです。
しかし不便だったのは、エレベータが無いこと。泊った部屋が最上階の３階でしたが、階段での登り降りは、
年寄りにはきつかったです。それと、ポット式の湯沸かし器が無かったので、お湯に困りました。
駐車場は宿屋の玄関前に停められたのですごく便利でしたが、混んだ時には別の離れた駐車場になると思われます。
またお世話になるかも知れない宿屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

夜神楽を見るために予約しました。チェックイン前に荷物を預かってほしかったのですが、お昼ごろお伺いした際内線番号を押してもどなたも出られなかったので、観光協会に荷物は預けました。
翌朝午前中いっぱいくらい荷物を預かってほしい旨申し入れたら快く応対してもらいましたが「ここに置いときますので、帰られるときにそのまま持って出られて構いませんから。フロントに居ないことが多いので」とのことでした。
貴重品は無いし着替えや自分へのお土産類のみの荷物でしたが、初めての経験で、これはこれでこういうお宿ならアリなんだろうなと私は思えました。
実際予定より早く荷物を取りに行きましたが、どなたもいらっしゃらなかったのでそのまま黙って荷物を引き取って帰りました。もちろん荷物は無傷で無事でした(笑)。

踊り場アリの階段のみなので、移動は時として面倒かもしれませんが、畳敷きのシンプルなお部屋で寝泊まりには充分でした。
バスセンターにも高千穂神社にも飲食街にもコンビニにも近いので、不自由なく過ごせて楽しめました。シーズンの週末は飲食店が混むようで食事難民になる可能性もあるようです。
だいたい直感でお店は決めますが、お勧めされて何となく従った宿近くの定食屋さんのウナギが非常に美味しかったです。

大浴場の利用が時間で男女入れ替わるようなので、夜神楽に行かれる場合は予め確認されておいた方がいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

高千穂神楽を見るために、安さを基準に利用。高千穂神社まで7～8分で便利だと思います。古いので設備に期待しないのならまる。喫煙で取ったつもりでしたが、全部屋禁煙でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

近くの和食のお店を紹介してもらいました。とても美味しかったので大満足です。立地は食事できる場所や高千穂神社に近く最高値でしたね。

建物は古いですが、しっかり清掃されてるし、コスパも良いので満足です。

ただ、Wi-Fiが部屋に電波が届かないのがマイナスかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

懐かしい昭和の旅館でした。
自分は、好きです。
外国人の方もこういう日本的な旅館は、好きかも。
個人的には無くなって欲しくないなあ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

お風呂のカビがひどい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

高千穂峡の観光の前夜で素泊まりプランで宿泊しました。
建物は、古いものの部屋の清掃は行き届いており、修学旅行に来た時のような感覚で少し懐かしかったです。
他の口コミでサービス面で少し心配してましたが、泊まるだけなら十分すぎる対応でした。
受付の男性の方が、近くの観光スポットや美味しい居酒屋等を親切に教えてくれて、とてもよかったです。
大浴場？もコロナで貸し切りとなっており、21時ごろに戻ると伝えているとお湯をためてくれており、温かい状態で入れてよかったです。
高千穂峡や高千穂神社へのアクセスがよく、22時か23時ぐらいまでやってるデイリーヤマザキ（徒歩2分程度）が近くにあり、便利でした。徒歩10分ぐらいの所にファミリーマートもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

予約しましたがフロントが不在で宿泊できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

前日キャンセルのため利用していません。
電話にてキャンセルをお願いしたらキャンセル料を振り込んで下さいというので郵貯でのキャンセル料お支払いをお願いしました。
口座番号を調べてかけ直しますとかかってきた電話で伝えられた番号は受付の電話の方もよく分かってないようで、最初七７桁の番号しか伝えられず、こちらからもっと桁数ないですか？と催促してようやく正確な番号を知りました。また「振り込んで下さいね」と言いつつ、キャンセル金額も伝えていただけずこちらから「この金額であっていますか？」と確認を取る始末でした。このような状態で他の方は本当にちゃんとキャンセル料を支払えているのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

家族で泊まりました。修学旅行の旅館を思い出す造りの旅館です。
所々、もう修理した方がよさそうな箇所もありましたが、お布団は、ふかふかで気持ちよかったです。素泊まりだったので、食事はわかりません。ここら辺は夜は居酒屋が多いので、食事付きが今度はいいなとおもいました。コストを今回は抑えたかったので、こちらの旅館にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

不潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

少し古めだが部屋も広くて敷布団がふかふかで気持ちよかった。高千穂神社も近くで、良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

スタッフさんがとっても親切でした。
チェックイン時間に遅れてしまい、またナビがなく、初めての場所で道もよくわからなかったので案内していただき、とても助かりました。
お宿にあった高千穂マップに書き込みをして、丁寧に街のことを説明してくださいました。
中心街にあり、立地もとてもよかったです。
おかげさまで早くから高千穂峡へ行くことができ、ボート開園後すぐに乗れたので、時間が有効に使えました。
お風呂もとっても広く、足を伸ばしてゆったりとつかることができました。
お部屋も広く、お布団もふかふかでよく眠れました。
お世話になりありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

部屋にタオルを干せるものが置いてあって、便利でした。駅から近いし、部屋にはお茶とお菓子があって、サービスが良かったです。
仕方ないのですが、女性の大浴場がないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

ハウスダスト!?鼻水止まらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

二回目の訪問ですが、立地は中心街で良いですし、隣にコンビにもあるので食事には困りません！設備に関しては普通なのですが、従業員のかたの対応は良かったです。また機会があれば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月