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クインテッサホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
安く広い部屋に泊まれたのは良いのですが、部屋の床のカーペットがシミだらけ。「安いからこんなもんか」と割り切る以外なかったです。入り口から館内の雰囲気が全体的に暗い感じです。
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この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中の折、絨毯のシミにおきましてご不快な思いをお掛けしました事、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。絨毯につきましては現在、張替作業を順次進めている状況でございます。また入口からの館内の雰囲気が全体的に暗いとご指摘をいただいた件につきましては、照明の量、点灯時間を調整する等行い、対応してまいります。お客様の声を真摯に受け止め、今後よりお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。宿泊部フロント課湯浅 昭平
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COCO STAY 西川口駅前(埼玉県)
4.0
投稿日:2023-11-23 13:17:25
東京SA旅館(東京都)
5.0
投稿日:2023-11-23 13:15:03
投稿日:2023-11-23 13:12:37
パークプラザ宇都宮(栃木県)
2.0
投稿日:2023-11-19 07:53:12
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)(山形県)
投稿日:2023-11-18 22:08:53
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タビスタさんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
安く広い部屋に泊まれたのは良いのですが、部屋の床のカーペットがシミだらけ。
「安いからこんなもんか」と割り切る以外なかったです。
入り口から館内の雰囲気が全体的に暗い感じです。
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この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の折、絨毯のシミにおきましてご不快な思いをお掛けしました事、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
絨毯につきましては現在、張替作業を順次進めている状況でございます。
また入口からの館内の雰囲気が全体的に暗いとご指摘をいただいた件につきましては、照明の量、点灯時間を調整する等行い、対応してまいります。
お客様の声を真摯に受け止め、今後よりお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロント課
湯浅 昭平