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クインテッサホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.00
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.67
  • 食事4.13

総合2

みぃ太2631さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ

みぃ太2631さん [30代/女性] 2013-06-15 21:23:19

夜中のフロントスタッフの感じが悪い。

今時、壁に備え付けのドライヤー。アメニティの悪さ。
部屋は綺麗だったが、お風呂も古臭い感じ。

酒類の自動販売機と違う階に製氷機があるのも不思議な感じ。

何も考えずただ泊るだけなら、お部屋が綺麗だから良いかもしれませんが
女性に好まれそうなホテルではないと感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
クインテッサホテル札幌 2013-06-27 01:49:40

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の折、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。以後スタッフ一同、日々の接客業務を見つめ直し、サービスの向上に努めてまいります。
他、ご指摘いただきました点におきましても、今後の改善課題と致しまして検討させていただきます。
ご不快な思いをお掛けしたのにも関わらず、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後とも当館をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【28平米】スーペリアツインA】