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クインテッサホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
総合3
3月4日に妻と宿泊しました。立地や部屋の雰囲気は申し分なかったのですが、水廻り(シャワー、洗面台等)が残念でした。適温調整も難しく、綺麗に清掃されていましたが古さが感じる部屋でした。安価で宿泊出来たのはそのせいなのでしょうか?従業員の対応は良かったです。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。水廻りにおきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当館は今年で22年目となり施設の経年劣化は否めない部分がございます。少しずつではございますがリノベーションを図ってまいります。またご不快な思いをお掛けしたのにも関わらず、客室、従業員にお褒めのお言葉をいただき安堵しております。従業員一同サービスの向上に一段と努めてまいります。ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。宿泊部フロント課湯浅 昭平
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クインテッサホテル札幌(北海道)
3.0
投稿日:2016-03-06 14:39:03
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総合3
SY1964さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
3月4日に妻と宿泊しました。立地や部屋の雰囲気は申し分なかったのですが、水廻り(シャワー、洗面台等)が残念でした。適温調整も難しく、綺麗に清掃されていましたが古さが感じる部屋でした。安価で宿泊出来たのはそのせいなのでしょうか?従業員の対応は良かったです。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
水廻りにおきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館は今年で22年目となり施設の経年劣化は否めない部分がございます。少しずつではございますがリノベーションを図ってまいります。
またご不快な思いをお掛けしたのにも関わらず、客室、従業員にお褒めのお言葉をいただき安堵しております。
従業員一同サービスの向上に一段と努めてまいります。
ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
宿泊部フロント課
湯浅 昭平