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クインテッサホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.06
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.63
  • 食事4.00

食事4

投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-07 10:23:35

3連泊でお部屋が広い安いプランを見つけ初宿泊。
立地があんなラブホテル街だとは…、正面にコンビニ2軒は便利だけど…、女性1人で夜の徒歩での外出は帰りがちょっと心配かも…。
お部屋は広い。でも、古いかな…、27平米でソファが無く椅子が1つはツインしては不便かも。
その椅子に焼け焦げやシミが付いていて…、ちょっとゲンナリ。
1番困ったのはシャワー
向きを工夫してもお風呂のヘリを伝わって床がびしょ濡れ。
これが滑るので、転ばないかとても気を使いました。
ドライヤーが壁に備え付けの弱々しいタイプなので転びそうになりながら使用するのも何なのでか在札の友人に借りました。
マグカップが棚の上のトレーに直接伏せて有るのもどーかと。せめて、紙のコースター等を使用して欲しかった。
朝食付きダブルのシングルユース3連休の中日をツインユースに変更すると、追加はいくらかを聞いた時、部屋代だけで朝食代が含まれていなく…、追加をお支払いしましたが…、返答がちょっと不親切。
禁煙室なのに窓が開かないのはキツかった。
3階だったからちょっと隙間くらい開けたいかな。
食事は派手さは無いけど美味しかったです。
朝食ルームをもう少し工夫したら快適かも。
まるで宴会部屋風で…。
値段の割に良かったと思いますが、中国人だらけという印象。
これはご時世って事で…。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
クインテッサホテル札幌 2016-03-11 01:03:23

この度は当館にご宿いただき誠にありがとうございます。
浴室におきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。構造上早急な改善が難しい部分ではござますが、改善課題として検討致します。
ドライヤーにつきましてはフロントにて貸し出し用の物もございます。ご案内不足によりご不便をお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。
また一名追加の料金につきましてもスタッフの確認不足により、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、至らぬ部分を改善しお客様に快適にご利用いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
この度はご宿泊、ならびにご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【28平米】エグゼクティブダブルA 喫煙】