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クインテッサホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.61
  • 食事4.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gen0719さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ

gen0719さん [40代/男性] 2016-12-19 07:54:33

設備が古く、ベッドも汚い。
建物の見た目よりも部屋は酷い。
驚いたのは部屋の中に、怪しい鉄の扉がある事。鍵はかかっていたが、位置からすれば隣の部屋と繋がっていると思われる。
こんな最悪な部屋は初めてだったので、宿泊しないで帰った。
近くにはもっと素晴らしく良いホテルがたくさんあるので、そちらをお勧めします。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
クインテッサホテル札幌 2016-12-20 09:22:21

この度は折角当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に副うことが出来ず誠に申し訳なく、心苦しく存じております。
ご案内させていただきました客室はコネクティングルームとして利用できる設計になっている為に扉の設置がございました。扉につきましては設計上早急な対応が難しいのですが、今後の改善課題として検討させていただきます。
当館も築20年以上経ち、経年劣化している部分はございますが、お客様のご期待に副うことが出来るよう、少しずつではございますが修繕を行ってまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

ご利用の宿泊プラン
【祝】リブランド一周年☆感謝プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【28平米】エグゼクティブダブルB禁煙】
gen0719さん
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