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クインテッサホテル札幌のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時、部屋のグレードアップをして下さり喜んでいたのもつかの間、机の上のスタンドやそのまわりに埃がいっぱい。の水回りも汚いし、トイレの便座の後ろのコンセントも汚れがひどかったしトイレットペーパーホルダー壊れかけてたし、ドライヤーはベタベタで気持ち悪かった。上の部屋で子供がバタバタうるさく起こされた。フロントの方々の対応などはとても良いので勿体ないな～と思う。
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この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまいご満足のできる宿泊に至らなかった事心よりお詫び申し上げます。ご指摘をいただきすぐに清掃をいたしました。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客さまに快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいりたいと存じます。貴重なお時間割いての御投稿、誠に有り難うございました。宿泊課 伊藤
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
チェックイン時、部屋のグレードアップをして下さり喜んでいたのもつかの間、机の上のスタンドやそのまわりに埃がいっぱい。の水回りも汚いし、トイレの便座の後ろのコンセントも汚れがひどかったしトイレットペーパーホルダー壊れかけてたし、ドライヤーはベタベタで気持ち悪かった。上の部屋で子供がバタバタうるさく起こされた。フロントの方々の対応などはとても良いので勿体ないな～と思う。
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この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまい
ご満足のできる宿泊に至らなかった事心よりお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきすぐに清掃をいたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
お客さまに快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいりたいと存じます。
貴重なお時間割いての御投稿、誠に有り難うございました。
宿泊課 伊藤