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クインテッサホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
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札幌に行った際には必ずこちらを利用させて頂いています。改装前から利用させていただいていて、今も綺麗で広くて好きなホテルです。何も不満はないのですが、今回ちょっと残念なところが…デスクの上が砂糖だらけでした。結構な量で。到着して、荷物を出している時に気がつき、次の日タオル交換の方にわかるように置き手紙を残しました。読んでいたようですが、チェックアウトの際も何も言われず…掃除の方がそのまま何もなかった様にしてしまったのかな、と残念に思いました。
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いつもクインテッサホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ、清掃スタッフと再度連携し、今後このような事が起らないよう再発防止に取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。クインテッサホテル札幌 フロント伊藤
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
札幌に行った際には必ずこちらを利用させて頂いています。
改装前から利用させていただいていて、今も綺麗で広くて好きなホテルです。
何も不満はないのですが、今回ちょっと残念なところが…
デスクの上が砂糖だらけでした。
結構な量で。
到着して、荷物を出している時に気がつき、次の日タオル交換の方にわかるように置き手紙を残しました。
読んでいたようですが、チェックアウトの際も何も言われず…
掃除の方がそのまま何もなかった様にしてしまったのかな、と残念に思いました。
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いつもクインテッサホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ、清掃スタッフと再度連携し、
今後このような事が起らないよう再発防止に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌 フロント伊藤