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クインテッサホテル札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
先日、別のホテルのジュニアスイートに止まりましたが比べると、リーズナブルなのに部屋には満足しました。特に、お風呂のジャグジーが良かったです。悪かった点は、仕方ないかも知れないですが部屋の絨毯が汚いことと、ソファーベット側と寝室側の仕切りの壁が汚かったことは残念でした。また、男2 女2の4人で泊まりましたがアメニティが歯ブラシ4つと、剃刀4つとブラシ1つだったのが残念でした。ブラシはせめて2人に1つ、女性には剃刀じゃなくコットンやシャワーキャップ、またはヘアゴムなど別の用意をしているといいと思います。【ご利用の宿泊プラン】おかげさまで3周年☆大謝恩祭☆朝食サービス＆選べる特典付きプラン【４５平米】デラックスルーム/朝食付/小学生未満朝食無料
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この度はチサングランド札幌に御宿泊いただき誠にありがとうございます。客室の絨毯、壁の汚れによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。絨毯、壁の汚れに関しましては清掃により力を入れ対応させていただきます。アメニティーに関しましてもご満足いただけなかったようでとても残念に存じます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善課題として取り組んでまいります。またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊部フロント課 湯浅 昭平
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総合4
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
先日、別のホテルのジュニアスイートに止まりましたが
比べると、リーズナブルなのに部屋には満足しました。
特に、お風呂のジャグジーが良かったです。
悪かった点は、仕方ないかも知れないですが
部屋の絨毯が汚いことと、ソファーベット側と
寝室側の仕切りの壁が汚かったことは残念でした。
また、男2 女2の4人で泊まりましたが
アメニティが歯ブラシ4つと、剃刀4つと
ブラシ1つだったのが残念でした。
ブラシはせめて2人に1つ、女性には剃刀じゃなく
コットンやシャワーキャップ、またはヘアゴムなど
別の用意をしているといいと思います。
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この度はチサングランド札幌に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の絨毯、壁の汚れによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
絨毯、壁の汚れに関しましては清掃により力を入れ対応させていただきます。
アメニティーに関しましてもご満足いただけなかったようでとても残念に存じます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善課題として取り組んでまいります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロント課 湯浅 昭平