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クインテッサホテル札幌のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋の広さはベッドを3つ置いても余裕があり、良かったです。ただ、建物がちょっと古くカーペットはシミが多く、バスルームにも取れないカビが目立ちました。また、雨が降っていたのですが、傘を借りることが出来なかったのが残念でした。朝食会場は会議室のようでいまいちでしたが、係の人がきびきび動いていて、とても気持良い印象を持ちました。
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この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、カーペットのシミ、バスルームのカビによりご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。客室を確認させていただき、清掃面の強化を図ってまいります。傘の貸し出しは本数が限られている為、在庫切れからご不便をお掛けしました。今後貸し出し傘の本数を増やすなど対応を検討してまいります。お客様に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。宿泊部フロント課 湯浅 昭平
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総合3
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
部屋の広さはベッドを3つ置いても余裕があり、良かったです。
ただ、建物がちょっと古くカーペットはシミが多く、バスルームにも
取れないカビが目立ちました。
また、雨が降っていたのですが、傘を借りることが出来なかったのが残念でした。
朝食会場は会議室のようでいまいちでしたが、係の人がきびきび動いていて、とても
気持良い印象を持ちました。
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この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、カーペットのシミ、バスルームのカビによりご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。客室を確認させていただき、清掃面の強化を図ってまいります。傘の貸し出しは本数が限られている為、在庫切れからご不便をお掛けしました。今後貸し出し傘の本数を増やすなど対応を検討してまいります。お客様に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロント課 湯浅 昭平