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クインテッサホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.00
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.67
  • 食事4.13

立地5

投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-19 14:32:41

格安なプランでしたが部屋もきれいで広くベッドも大きく大変満足しました。ただ、浴室のシャワーの温度を調節するシングルレバーの温度ムラがかなり問題ありです!使用している最中に急に熱くなることがあります。この日は寒かったため高温でシャワーを浴びていたところ急激に温度が上がりやけどするかと思いました。お年寄りや子供だとたいへんなことになりかねません

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事5
宿泊年月
2009年11月
クインテッサホテル札幌 2009-12-10 13:53:42

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、シャワーの温度調節の不具合により大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。設備点検を強化し、早急改善させて頂きます。今後も、お客様がごゆっくりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、何か機会がございました当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課 宮本 由美

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