先日はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら客室空調設備の不具合により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。時節柄、体調を崩されたのでは？と憂慮しておる次第でございます。
ご朝食に関してはご満足いただけたようで、厨房スタッフ共々、大変喜んでおります。ありがとうございました。
またの機会、お客様が安心して当館にお帰りいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後もソラーレホテルアンドリゾーツ、チサングランド札幌を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。この度はご投稿、ありがとうございました。

フロント　三上山　大輔