この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場、お部屋の広さではご満足頂けたようですが、浴室面では大変ご不便をお掛け致しました。早急に変えることは難しいですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として考えさせて頂きます。これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、何か機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

宿泊部フロント課　宮本　由美