過日はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の期待を良い意味で裏切る結果となり、大変嬉しく思います。
客室に関しては経年劣化は否めない状況ではございますが、客室の広さに関しては市内でも上位にランクされております。古さはあっても清掃はしっかりと行い、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう日々、胆に銘じております。
次回のご旅行もソラーレグループをご予約していただいたということですが、ソラーレグループでは無料で入会可能な会員プログラムをご用意しております。お客様には費用は一切かかりませんので、この機会にぜひご入会くださいませ。ホテルによって異なりますが、会員特典が受けられますよ！
今後もチサングランド札幌、ならびにソラーレホテルズアンドリゾーツをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
宿泊部フロント課
三上山　大輔