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クインテッサホテル札幌のクチコミ･お客さまの声
食事2
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部屋は広くて良かったのですが・・・お風呂の使い勝手が悪い！！シャワーブース付きでしたがドアの下からお湯が漏れて足拭き用のタオルがびしょぬれに・・・ホームページを見ると感動的な朝ごはんを期待したのですが、普通のバイキングいや普通以下のバイキングでしかありませんでした。フェニシアンホテルだったときに何回か宿泊し、よかったので今回も予約しましたががっかりでした。
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いつもチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しまして広くて良かったとのご評価を賜りましたにもかかわらず、満足の行くご滞在を提供出来なかった事を、深くお詫び申し上げます。ご滞在中は様々な面で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。シャワーブースの構造につきましてはほかのお客様からもご指摘を頂いておりまして、現在改修に励んでおります。何卒ご理解の程を宜しくお願いいたします。朝食はソラーレグループでリニューアルを図り、お客様の一日のスタートに相応しいお料理を提供出来ますよう努めさせて頂いておりますが、物足りなさを感じさせてしまいましたようで申し訳ございません。結果的にがっかりさせてしまうご滞在となりまして、申し訳なく思います。今後はより良いサービスをご提供出来ますよう従業員一同精一杯尽力させて頂きますので、またの機会がございました際には誠に勝手ながら当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見、ありがとうございました。宿泊部フロント課 渡部 みなみ
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
部屋は広くて良かったのですが・・・お風呂の使い勝手が悪い！！シャワーブース付きでしたがドアの下からお湯が漏れて足拭き用のタオルがびしょぬれに・・・
ホームページを見ると感動的な朝ごはんを期待したのですが、普通のバイキングいや普通以下のバイキングでしかありませんでした。フェニシアンホテルだったときに何回か宿泊し、よかったので今回も予約しましたががっかりでした。
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いつもチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして広くて良かったとのご評価を賜りましたにもかかわらず、満足の行くご滞在を提供出来なかった事を、深くお詫び申し上げます。
ご滞在中は様々な面で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
シャワーブースの構造につきましてはほかのお客様からもご指摘を頂いておりまして、現在改修に励んでおります。何卒ご理解の程を宜しくお願いいたします。
朝食はソラーレグループでリニューアルを図り、お客様の一日のスタートに相応しいお料理を提供出来ますよう努めさせて頂いておりますが、物足りなさを感じさせてしまいましたようで申し訳ございません。
結果的にがっかりさせてしまうご滞在となりまして、申し訳なく思います。
今後はより良いサービスをご提供出来ますよう従業員一同精一杯尽力させて頂きますので、またの機会がございました際には誠に勝手ながら当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課 渡部 みなみ