この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いだきましたお部屋に対するお褒めのお言葉を頂けましたにもかかわらず、シャワーブース
に関しましてご不便を感じさせてしまい深くお詫び申し上げます。シャワーブースに関しましては、再三修繕作業を行っておりますが、構造上、すぐに改善することが出来ないのが現状でございます。ご面倒をおかけしておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、次の機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊部フロント課　上家　祐子