この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらずベッド同士がくっついていなかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよ改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌　伊藤

この度は数あるホテルの中からクインテッサホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
早速静電気防止の対処を致しました。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌　フロント伊藤

この度は数あるホテルの中からクインテッサホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
鍵につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらない様、日々の点検を怠らないようにいたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
クインテッサホテル札幌　フロント伊藤

この度は数あるホテルの中からクインテッサホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけたとのことでご安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただける様に精進して参りますので次回札幌へお越しの際も当館のご宿泊いただけたら幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌　伊藤

この度はクインテッサホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
頂いたご意見を基に、改善していく様検討して参りたいと存じます。
札幌近郊にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌　伊藤

ご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けた事を当方も大変嬉しく思っております。
ご朝食もゆっくりと召し上がって頂き、従業員を代表してお礼申し上げます。

昨今、何かと大変な時期ではございますが、近隣へお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いに存じます。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌　フロント　松田

ご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り
ありがとうございます。
今後、頂いたご意見を参考にし改善していく様
検討して参りたいと存じます。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌　フロント　松田

ご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も従業員一同の更なる精進と、改善の参考にさせて頂ければと存じます。

又の機会に是非ご来館頂ければ幸いに存じます。

クインテッサホテル札幌　フロント　松田

この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ね満足を頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
またアメニティに関しましても、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
お客様からの貴重なお言葉は、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指す為の参考にさせて頂きたく思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　尾池

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
のんびりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
今後ともより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようでとても嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳なく存じております。
早急な改善が難しい部分ではございますが、今後の改善課題として検討させていただきます。
客室、朝食にはご満足いただけたようでとても嬉しく存じております。
次回、札幌にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

いつも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉、また労いのお言葉と賜りとてもありがたく思っております。
国内外からの団体のお客様がご到着された際、エレベーターはどうしても混雑してしまいます。その時々の状況にもよりますが、出来るだけお客様を平等に客室までご案内できるよう心がけております。
これからもお客様に少しでも快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティのブラシにおきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お手数とは存じますがブラシはフロントにご要望の内線をいただけましたらお部屋にお届けさせていただいております。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、ご満足いただけたとのご感想に安堵しております。
次回札幌にお越しになる機会に当館をご検討いただけましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーの温度調整におきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
原因究明と改善を図ってまいります。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、客室、接客にお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。
次回札幌にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
グラスの件ではご不便をお掛けしとても残念に存じております。
現在コーヒーカップのみお部屋にご用意しておりますが、フロントにご連絡をいただければグラスをお部屋にお持ちしております。
この件につきましては今後の改善課題として検討してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回札幌にお越しの際に当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただく事が出来ず大変申し訳なく存じております。
以後、館内巡回の数を増やすなど対応を検討してまいります。
ご不快な思いをお掛けしたのにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき、とてもありがたく存じております。
これからも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はお部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ですが、ご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフに対してお褒めのお言葉をかけて頂き、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際には、全ての面でご満足頂けますよう、サービスの向上と清掃に関しましては今一度業務の見直しを図って参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木　雄多

この度は、チサングランド札幌にご宿泊頂き本当にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。
当館のお風呂は、ユニットタイプもございますが、比較的広めのバスタブをご用意しており、ゆったりとご利用頂けると思います。
宅配便に関しましては、ご宿泊日を記載頂けましたら、大変助かります。日程の変更はご留意下さい。
一日の始まりの朝食も、飽きの来ないようメニュー変更を行って参ります。
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　上野　徹

この度は、チサングランド札幌にご宿泊頂き、本当にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
接客に付きまして、お褒めのコメントを頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂ける様、精進して参ります。
次回来札の際も、是非当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　上野　徹